都说善有善报，我真的相信，回报总在不经意间。

善心带来的利润

  柏兴武/文

那年我跟妻子一起下岗后，家里没了经济来源。找工作多次碰壁后，一个在屠宰场工作的朋友就让我跟着他干。三个月后，我熟悉了业务，朋友就跟我分开卖猪肉了。

有一天大清早，我刚把猪肉摆上案板，就来了一位顾客。我忙问：“要几斤肉？”那人很不好意思地说：“三两，我只要三两。”我盯着他看了又看，问道：“三两？大清早的，我这里开门红，你就要三两肉？”他轻声地说：“是的。麻烦你动动刀。”我随口问：“是给你的宝贝儿子一个人吃的吧？”“不是，是给我母亲。”我突然被他的孝心感动，雪亮的刀子一闪，一块鲜嫩的猪肉就到了那个人的手上。我说：“拿回去吧，送给你母亲的。”他硬是要给钱，我边推边说着：“不就半斤猪肉嘛！以后每天我都给你母亲留半斤最好的猪肉，你记得来啊！”他声音哽咽：“好，那我先记账好了。”

他走后，街坊告诉我，他下岗一年了，妻子前年生病去世了，儿子正在读高中，母亲又瘫痪在床需要照顾，所以他只能靠在家门前摆地摊养家。

此后，每天早上，我都割出半斤最好的猪肉放在案板边，等着那位中年人。有时，那半斤猪肉很早就被他拿走了，有时，其它的猪肉都卖完了，那半斤猪肉还在案板上。收摊的时候，我就只好把肉拿回去做下酒菜。

半年下来，我竟比带我入行的朋友多挣了许多！朋友想了想，笑着说：“善心！是你的善心给你带来的利润。因为那半斤猪肉，顾客都对你很信任，你的猪肉总是最早一个卖完。而早卖出去的猪肉跟最后卖出去的相比，每斤的差价会有5角到8角钱啊！”

如今，我早已不再卖猪肉，那个孝顺的中年人也走出了困境，但我还是会常常想起他，想起那半斤猪肉……

有的时候，做生意靠的未必是过多的技巧和花招，对于更多的普通人来讲，善心、诚信可以成就的东西或许更多。

（来源：《商界》）

谈商

现在是以客户为中心的世界，我们的目标已经不仅仅是让客户满意，而是让客户惊喜。

——时大鲲，原任摩托罗拉（中国）电子有限公司总裁。他曾在北美及亚太地区多家跨国公司担任高层管理职位，包括通用电气公司、凯捷安永咨询公司和IBM等公司。

做生意要顺应形势的要求，把握时代的趋势和脉搏，从而因势利导，采取适当的经营对策。

——郭芳枫，新加坡丰隆实业有限公司创办人。公司创办半个世纪后，丰隆成为亚洲最大的华商财团之一，业务发展到马来西亚、英国以及香港等多个国家和地区，所属企业60多家，经营的业务涉及到商贸、制造、酒店、房地产、造船、保险代理等领域。

完美的竞争战略是创造出企业的独特性——让它在这一行业内无法被复制。

——当今世界上少数最有影响的管理学家之一、哈佛大学商学研究院著名教授迈克尔·波特对于竞争的精辟论述。　　

财富对于我来说，最主要的不是指钱，而是诚信和朋友，诚信尤其重要。

——马云，阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官。中国大陆第一位登上美国权威财经杂志《福布斯》封面的企业家，他声称要做中国最好的企业，要创办全世界最好的公司。

我们会庆祝成功，但是我们并不满足。

——盖保罗，欧莱雅（中国）有限公司总裁，第四届“十大中华经济英才”特别奖获得者。在他的领导下，2006年，欧莱雅实现在华销售超过40亿元，连续6年实现两位数增长，并成为中国市场上最知名和最受尊重的跨国公司之一。

一旦你产生了一个简单的想法，只要你不断地重复它，终将使之成为现实。提炼、坚持、重复，这是你成功的法宝，持之以恒，终将达到成功。

——杰克·韦尔奇对于成功的论断。

新书快递

利润模式（珍藏版）

作者                 （美）斯莱沃斯基等著  张星等译

出版社              中信出版社

出版时间          2007年10月

页数                  327页

ISBN书号         9787508609836

定价                  45.00元

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