赵晋艺刚二十出头，一年多以前从西北师范大学毕业，先在兰州市烟草公司红古区营销部做了督察员，2006年底通过竞聘上岗，成为兰州市烟草公司城关区营销部的客户经理。她的领导和同事提起赵晋艺都说，这丫头工作出色、有礼貌，是个有心人，说她有空时甚至还去单位食堂帮大师傅的忙。

采访和拍摄是临时通知的，见到她的时候，她正准备带着徒弟开始每天的例行拜访客户工作，我们的到来让她意外又兴奋。她管辖的片区离单位不太远，走路就可以到了。她和商店的老板们十分熟悉，一到店里就很自然地走进柜台，帮忙陈列卷烟贴标签。她说自己去年刚参加工作的时候，拿着录音笔偷偷录下师傅的话回家揣摩。现在她出师了，可以开始带徒弟了。

拜访完零售户，已经快到下午四点了，赵晋艺还要回单位写经营指导和日志才能回家。她住在兰州北边的皋兰区，离单位有十几站。一进家门，小狗“豆豆”就扑了上来，赵晋艺笑着跟我们说，豆豆最黏的还是她妈妈，在豆豆眼里她有时都排不上号。家里人还没回来，她拿出奶茶来招待我们，得意地说，“泡奶茶我最拿手。”赵晋艺的小屋布置得很温馨，她喜欢十字绣，“但我绣的比较简单，”她兴奋地给我们展示她妈妈的作品，说，“哪天我也能绣出这样的就好了。”赵晋艺是英语系毕业的，二外学了法语，有一次去拜访客户，销售部的人还问她“焦油”怎么说，“可惜这个专业术语我也不会……”她有点不好意思地提起这件事。工作以后用得上英语的机会不太多，她也担心自己丢了这门知识。

生活中的赵晋艺，平和又朴实。工作一年多了，虽然褪去了学生的稚气，却仍带着年轻女孩子的天真。面对相机，她有点紧张和羞涩，但却热情地配合着我们的工作，细致地为我们忙前忙后。正是这种个性中的周到和细腻，帮助她在客户经理的岗位上，越做越好。