2008年1月1日零点,红云集团一年一度的卷烟春运工作紧张而有序地拉开了序幕,一辆辆满载卷烟的汽车从昆明、曲靖等地陆续出发,分赴全国各地。
50小时后,天津市烟草公司传来消息:从红云集团发送到该公司的第一车卷烟已顺利到达卸货。照此估计,整个春运工作将按照预定方案正常进行,红云集团也将按预定投放节奏保证全国春节市场卷烟供应。
然而,1月12日起,一个个突如其来的消息却让所有人的心都揪了起来:云南昭通段大雪封路,陕西段封路,湖南下大雪,河南段道路关闭,安徽、广西、江苏等地因大雪交通中断……陆续从各条运输线上传来的消息令红云集团干部职工心急如焚。大雪、冻雨正在将中国从南到北的公路交通要道拦腰截断,红云集团数百辆运输车被困途中!
突如其来的冰雪灾害,打乱了红云集团卷烟春运安排。从集团领导到驾驶员、营销员,每一个部门、每一名员工都忙碌起来,大家只有一个信念:尽最大努力保证市场供应,保持市场稳定,维护好商业公司、零售户和消费者的利益。
服务销区 服务市场
作为卷烟销售、运输的枢纽部门,营销中心始终站在抗冰保春运的最前沿。营销部驻全国各地的销售人员顶风冒雪,挨家挨户地对各商业公司进行拜访沟通,并及时把当地的到货情况、天气情况、道路情况等反馈到中心本部,供集团决策参考;计划信息部根据各营销部的反馈,对计划执行情况进行实时跟踪和调整,最大限度保障计划的执行,同时密切关注雪灾期间的卷烟价格和库存状况,保持市场稳定,并对后期可能形成的集中到货进行预测分析,制订预案,防止市场出现较大波动;卷烟储运部采取多种措施调配运力,并根据车辆途中受困,不能按期到达的实际情况,及时与专卖部门沟通协调,办理准运证延期等相关手续,尽力把雪灾对发货的影响降到最低水平。
牢记责任 履行承诺
九九运输公司和福运公司是承担红云集团卷烟运输的主要单位,在冰雪面前,两个公司都经历着严峻的考验。饥饿与寒冷,孤单与寂寞,漫漫未知的前路,车上卷烟的安全,一天天临近的交货期,一天天加重的灾情,冰雪中绵延数十里无法动弹的车队,就像一块块巨石,压得驾驶员喘不过气来。同样,集团干部职工也都心急如焚:堵在广西、湖南境内的车能挪动了吗?陕西段的路通了吗?成都市烟草公司的第7车烟到了吗?江浙一带可否从福建绕行?……大家都紧紧盯着GPS系统,了解车辆运行和道路变化,不断调整发车计划和行车路线,寻找一切机会和可能,帮助车辆平安脱险,平安到达,平安返回。
病了,挺着;饿了,熬着;冷了,耐着。面对灾害,广大驾驶员就这样冒着冰雪出发,顶着严寒返回,累计出车1778趟次,把一车车卷烟安全送到目的地,保证了各地春节卷烟市场的供货。
情谊深厚 互帮互助
有的送货车在距离目的地只有几十公里的地方被困住了,销区公司知道后迅速派出车辆,组织员工一次次地来回拨货,将红云集团的产品拉回公司仓库,将驾驶员接回公司。嘘寒问暖,送上热汤热饭,驾驶员有如回到家一般。有的车辆在高速公路上因长时间堵塞油料耗尽,无法加油发动而被冻坏,销区公司知道这一情况后,带人想尽办法绕到车旁,冒着被冻伤的危险将车修好并补充油料。冰雪中传递的这股浓浓暖意,温暖了驾驶员,更温暖了全体红云人的心。
千里冰封,方显英雄本色。2008年卷烟春运期间,面对严重的自然灾害,红云集团通过公路向全国安全运输卷烟31万多箱,保证了节日期间的市场供应,得到了广大商业公司和零售户的充分肯定。
(红云集团供稿)