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  商品陈列·有学问
  作者:  李大鹏/文图   来源:《新烟草·旺铺》2008年第3期   2008-03-01
 

合理科学的商品陈列可以起到增加销售利润、调动消费者的购买欲望、改善商品存放条件、创造美观的陈列效果等作用。这家开敞式书店的经营者就较好地注意了在商品陈列中容易忽略的几个问题。

走进这家书店,可以看到商品陈列整齐,摆放有序,不存在看不清楚或商品相互遮挡的现象。每一个货架上都摆满了商品,没有空余的地方,给顾客以商品丰富的好印象,潜在促进了商品的销售。

这家书店对商品陈列的分类十分讲究。他们按照消费者的消费习惯进行商品归类,把消费者可能购买的关联性书籍放在一起,这确实是行之有效的方法。他们还根据商品的功能或用途来分类,比如在“艺术类”这个大书架中,划分出一个“家居设计关联”的小分类,汇集了灯饰设计、家具设计、室内设计、园林设计、照明设计等方面的书籍,这让顾客很容易就能找到自己需要的书籍。这样细致的分类,怎能让顾客不感到舒心呢?

把商品归类后,书店根据自己的卖场导向和盈利方向,科学设定了各种类型商品占有的陈列位置和面积。将畅销的商品摆放在货架的明显部位以吸引顾客,这是许多商家惯用的销售手段。规模小的商店,端架是最佳的陈列;大型店铺,中央通道、通道前后端与临近柜台的陈列架是最好的位置。畅销商品最好放在与顾客视线等高或略低的货架上,调动顾客购买的最大可能性。在摆放搭配上,可以把弱势性商品放两旁,强势性商品放中间,新商品也可以置于强势商品旁,以便增加新商品与消费者接触的机会。对不同的商家来说,有一点是相同的:相关性商品陈列在同一通道、同一方向、同一面的不同货架上,方便顾客购买,而不是陈列在同一货架相背的两面。

另外,这家书店力求商品陈列齐全,注意按照顾客的流动规律设置货架位置,以便于顾客寻找,还考虑了货位设置是否方便货物的搬运的问题。当商品缺货时,他们在考虑商品品种和结构之间关联性的前提下,用销售频率高的商品来临时填补空缺商品位置。

  (编辑:周娟)
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· 货架 2008-03-01

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