烟草行业已进入到“大对大、强对强、快对快”的全新竞争阶段,其中的“大”,是就规模而言,主要指企业计划指标大,产能大,它取决于企业所拥有的计划资源和生产能力,是衡量企业整体竞争力的外化性指标;“强”,是就实力而言,主要指品牌所具备的较强占有率和扩张力,它取决于品牌的销售份额、市场覆盖面和口碑形象等,是衡量企业整体竞争力的内在性指标;而“快”,是就运行而言,主要指企业所具备的快速响应市场能力和内部反应能力、抗风险能力,它取决于企业准确把握外界环境信息的水平和综合管理水平,也是衡量企业整体竞争力的内在性指标。外化性指标是表象,内在性指标是实质,外化性指标必须建立在内在性指标的基础上才能持久,才能延续,也就是说,企业应首先通过培育发展好品牌、解决好做“强”的课题,通过提升管理水平、解决好做“快”的课题,把自身已有的能力和存在的潜力完全激活,创建与适度竞争、有序竞争相适应的“富有效率”的企业。
围绕贯彻落实全国烟草专卖局长、公司总经理座谈会精神,结合湖北烟草工业的实际,结合行业竞争态势和湖北卷烟工业实际,今后3~5年内,湖北卷烟工业必须坚定不移地把扎实打牢管理基础、切实提升管理水平,作为企业的战略重点,靠加强管理来提升企业响应市场能力、快速反应能力和抗风险能力,真正把发展建立在扎实的工作基础和可靠的市场基础之上。扎实打牢管理基础,是湖北卷烟工业共同的目标、共同的责任、共同的要求,湖北卷烟工业上下都要围绕实现这一目标,出谋划策,出智出力;切实提升管理水平,是支撑品牌和企业做强做大的基础,各生产点、各单位都要严格地按照相关的标准和要求,查找差距和不足,加强企业管理,努力提升经济运行的质量和水平。要将加强管理与培育品牌、强化监管、和谐创建等工作结合起来,靠实施管理创新来促进资源整合、规范流程、调动各方面的积极性。
今年4月17日至18日,姜成康局长到湖北烟草调研时,对湖北卷烟工业的企业管理、技术创新、经济效益水平、“黄鹤楼”系列产品成长性等方面给予了充分的肯定,评价湖北卷烟工业取得了“水平提升,快速发展”的良好开局。他指出,湖北中烟要立足新的起点,不断提高适应市场的水平、企业管理水平、技术创新水平和员工的素质,在更高水平、更高层次上推进各方面工作,努力走出一条在适度竞争、有序竞争的新形势下实现持续发展的新路子。去年9月,姜成康局长出席黄鹤楼科技园揭牌仪式后指出,湖北中烟,特别是“黄鹤楼”品牌,是行业“异军突起”的代表,是中国烟草近年来发展进步的一个象征。从湖北卷烟工业这几年的发展变化,进一步看到了中国烟草发展的希望。“一个代表”、“一个象征”、“一个希望”,是对湖北卷烟工业前面工作的最大肯定,更是对湖北卷烟工业今后几年工作的最大鼓舞和激励。今后的1~2年,是湖北中烟发展的最佳机遇期和最难考验期,是决定企业生存发展的至关重要年份,是“走出一条持续发展新路子”的至关重要年份,容不得思想上有半点的麻痹,容不得行动中有半点的松懈,容不得成效上有半点的闪失,要抓住机遇,乘势而上,克难奋进,齐心协力为扎实打牢管理基础、切实提升管理水平做好准备,有效推进。
姜成康局长强调,要把加强企业管理作为行业当前的一项突出工作,少数领导的精力不集中、少数单位的机构不健全、少数部门的措施跟不上,反映出行业管理工作仍需强化,要切实提升管理水平。企业要走远走长,没有管理支撑,不正常,更无法持续;品牌要做强做大,没有管理基础,好比空中楼阁,失去基座。管理工作,是企业持续健康发展的基础,是品牌持续健康成长的根基,要结合形势的变化和品牌发展的要求,用3~5年时间扎实打牢管理基础、切实提升管理水平。打牢管理基础,是项持续的工程,全省卷烟工业上下都要做好长期的思想准备,做好打持久战的准备,全面地分析,科学地规划,有序地推进,稳步地提升。打牢管理基础,是项系统的工程,只有所属的各生产厂、各单位甚至每位员工都创建起牢固的管理基础,湖北卷烟工业方方面面的工作都夯实了基础,整个企业的管理基础才有支撑。各生产厂、各单位、各部室要组织全体员工,对照行业的先进查找差距,对照企业和品牌发展的要求查找差距,争取率先在人员素质、工作作风和工作质量等方面缩短差距,在学习借鉴中提升水平。只要各生产厂、各单位和各部室的管理水平都提高了,湖北卷烟工业“扎实打牢管理基础、切实提升管理水平”的目标才能实现。管理水平提升,要突出重点,这个重点就是畅通的信息渠道和良好的管理系统,其中构建畅通的信息渠道是企业快速、准确、有效反应的前提,搭建良好的管理系统是企业快速、准确、有效反应的关键,要紧紧围绕“构建畅通的信息渠道和搭建良好的管理系统”这条主线,不断提升管理的效率和效益。要尽快制订出适应“畅通信息渠道和良好管理系统”的管理总框架,各生产厂、各单位都要做好方案,确立一个或多个指标、参数进行全面整改,确定一项或多项工作进行全面提升,制订出详细的实施计划,明确具体的责任人和时间进度,严格按进度、按标准、按要求开展工作,为打牢管理基础、提升管理水平创造有利的条件。
加强董事会建设。企业与企业的差别,成功与不成功的区别,就是在面对众多的十字路口时,选对或选错了路。这个“选择路”的过程,就是决策的过程。决策事关方向,事关战略,必须高度关注,解决好依法决策、民主决策、科学决策的问题。一是要按照“在探索中起步,在实践中完善”的要求,将董事会建设成善于领导科学发展的坚强集体,加强董事会建设,力求做到科学决策。二是要按照“建立制度、完善程序、严格制度”的要求,加强薪酬、投资、预算等专业委员会建设,听取各方意见,掌握真实情况,力争做到民主决策。三是要持续抓好法制宣传教育,不断完善相关制度,严格规范相关流程,加强建章立制、理顺程序工作,努力做到依法决策。政策和策略是党的生命,各级领导、各级骨干要在坚持政策的前提下,注重策略的灵活性和艺术性,不断提升驾驭局面的能力和水平。

技术人员精心进行烟丝检测,确保丝丝一流 余德华 摄
加强“四大中心”建设。加强“四大中心”建设,是中烟公司实现由行政管理为主,向生产经营实体转变的必然要求,是提升适应市场、快速响应市场能力的客观需要,要继续坚持以市场为导向,以信息化为支撑,在“四大中心”探索形成准法人的运行机制,进一步发挥好技术、营销、物资、生产中心在企业发展和品牌培育中的重要作用。要继续坚持效率优先、持续优化、按职能模块设计和权责对等的原则,按照开发订单、响应订单、支持订单、创造订单的要求,加强对“四个中心”运行模式的评估论证工作,优化组织构架,优化人力资源,优化业务流程,解决好物流、信息流、资金流等准确、快速、有效传递和反馈的课题,形成“四大中心”整体联动、共同面对市场、共同满足市场、共同培育品牌的格局。
加强基础性管理。一是要立足于克服产能严重不足的阶段性矛盾,继续坚持“控量、稳价、促销、增效”的经济运行方针,加强生产进度的宏观调控,通过建立一个高效顺畅协调的生产调度指挥系统,优化一套业务和管理流程,完善一套管理制度和考核办法,创建一个先进的生产信息化支撑平台,努力提升生产组织水平、柔性化生产能力和设备保障能力。二是要强化质量管理和产品质量安全等基础工作,严格执行岗位操作书、工艺技术标准、产品质量标准和生产作业标准,建立与市场需求同步优化的质量标准体系,持续提升产品的质量水平。三是要借助国内知名管理顾问公司的力量,大力推进以质量管理体系为主线的综合管理体系贯标工作,提高工作效率和效能,发挥协同效应。四是要全力加强信息化建设,实施好数据中心主机系统、存储系统、安全保障体系、网络改造等重大信息化项目建设,以信息化促进管理现代化。五是要努力推进节能减排工程。加大节能减排投入,积极应用新工艺、新材料,引导全员切实增强节能、节约意识,将相关节能减排要求落到实处,建设资源节约型、环境友好型企业。