8月19日，国家局召开规范订单采集和货源供应工作电视电话会议。国家局局长姜成康、副局长何泽华出席会议。会上，何泽华全面分析了今年以来的卷烟销售形势，通报了订单采集和货源供应工作检查情况，指出了当前存在的问题，并对下半年订单供货工作进行了部署。他要求，行业有关单位要坚持按客户订单组织货源的正确方向，进一步规范订单采集和货源供应工作，圆满完成全年的销售任务。

会议现场     尚婵娟 摄

何泽华指出，今年以来，全国卷烟销售总体情况较好，但同时也存在一些苗头性问题，必须引起高度重视。要按照稍紧平衡原则，全面把握市场供求；要高度重视价格信号，合理控制工商库存，密切关注社会库存；要高度重视低档烟销售，努力保持销量稳定增长；要充分认识当前宏观经济形势，密切关注市场变化，努力提高适应市场的能力和水平。

针对订单采集和货源供应工作中存在的问题，何泽华强调，第一，要充分认识规范订单采集和货源供应的重要性。坚决按照订单供货工作的要求，真正解决思想认识问题，切实规范订单采集和货源供应。第二，完整、准确理解《进一步规范卷烟订单采集和货源供应工作的意见》，彻底扭转按货源安排订单的现象。必须把客户摆在平等的位置上；严格规范订单采集流程，实行订单与预测分离，正确处理订单、预测和采购的关系；明确客户经理职能定位，优化预测流程和方法；做好客户信息维护，规范电话订货员职责；要坚决防止畏难情绪，敢于通过规范订单采集暴露问题。第三，要进一步优化业务流程，做好各项基础工作。坚持从市场需求出发，抓好市场预测、工商协同、批零互动等关键环节，保证订单供货工作健康发展。

（尚婵娟）