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  红云营销 高手论剑
——红云集团首届卷烟商品营销职业技能竞赛侧记
  作者:  红云烟草(集团)有限责任公司/文图   来源:《中国烟草》2007年第21期   2007-11-01
 

红云集团正在打造一支懂市场、懂品牌、懂经营的职业化营销队伍

竞争推动人才发展进入快车道

“在你负责的地区,因计划调配等原因,一款主打卷烟品牌断货一周了,而你的客户坚持己见,轻易不肯接受别人的意见,这时,你该如何处理?”“公司需要在当地增加销售500箱‘云烟印象’,而你的客户一贯小心谨慎,从不轻易拍板,你该如何打动他?”……

2007年8月29日,在“红云集团第一届卷烟商品营销职业技能竞赛”的比赛现场,一道道难题抛向参赛选手,由红云集团资深营销经理扮演的客户就坐在选手对面,双方一问一答。没有多年的营销经验,你根本无法找到和客户沟通的共同语言;没有随机应变的机灵劲儿,三言两语,你就会败下阵来;没有对“云烟”等系列产品的了如指掌,你就不可能对客户如数家珍,沉着应对。在竞赛现场,参赛选手们以情感人,以理服人,以利动人,对红云集团诚挚的热爱体现在每一个言行细节中。

红云集团营销中心总监李恒说:“卷烟商品营销职业技能竞赛是红云集团营销工作能力的一次重要提升,有力地推动了集团营销队伍职业化的进程,促进了红云集团营销队伍建设从实战为主、以战代训的方式向理论和实践相结合的专业化提升方式转变。”

在未来市场的激烈角逐中,人才是企业的核心竞争力。除了用待遇吸引人才,用实现自我价值的理念留住人才,红云集团开拓创新,用一种全新的培训模式,让人才在“对抗”中脱颖而出,让人才在比赛中学习成长。是竞赛就会有输赢,竞赛中的胜利者得到的是展现个人价值的平台和优胜者的荣耀,而失败者也能收获宝贵的经验,看到自己的不足。企业则通过竞赛演练,搭建培育、挖掘后备人才的平台,营造激发人才活力的创新机制。

品牌发展依赖人才支撑

“行业虽然实行专卖专营制度,但就卷烟工业企业和品牌而言,则早已进入竞争时代,很多品牌在激烈的竞争中崛起,也有很多品牌在激烈的竞争中销声匿迹。优秀企业要靠品牌支撑,品牌发展则依赖于人才的支撑。”红云集团工会办公室负责人华业顺是红云集团的老员工了,也是此次卷烟商品营销职业技能竞赛的组织者之一。

“红云集团正朝着中国卷烟工业企业排头兵的目标迈进,迫切需要建设一支懂市场、懂品牌、懂经营的职业化营销队伍。像棋子一样‘散落’在全国各区域各城市的营销人员,每个人都要成为策划中心,因人、因时、因地的不同而能够制定出不同的营销策略。卷烟商品营销职业技能竞赛就是打造职业化营销队伍很好的平台。” 华业顺向记者介绍说。此次参与竞赛的69名营销人员是从集团驻东北、华北、华东、西南、华南等各地区的营销部层层选拔出来的,他们带来了各自丰富的实战经验,通过竞赛,通过交流,他们在短短时间内相互竞争也相互学习,这是最有效的提升自身素质的方式之一。

华业顺说,百年红云伴随着时代成长,经历一次次的风雨,一步一个脚印走到今天,这样的成长历程给了这个企业难能可贵的忧患意识。红云人是一群勇敢的弄潮儿,永远不想被时代淘汰,所以要更努力;红云人也是一群满怀自信的前行者,人人都有一个信念:一切皆有可能,创新没有止境!

红云腾飞 势在必然

在红云集团卷烟商品营销职业技能竞赛的比赛现场,一直活跃着一个身影,他就是本次竞赛裁判组特邀副裁判长、云南财经大学教授宋火根。对于红云集团这支出色的营销团队,对于此次竞赛,甚至对营销这个专业本身,宋教授有着很多感受。

最深切的感受是红云集团近年来效益和管理效率的不断提升,关键因素之一就是集团有着一支能打硬仗的职工队伍,其中就包括营销中心这支特别能战斗的队伍。红云集团每一款新产品的成功推广,都与这支素质过硬的队伍息息相关。

此次卷烟商品营销职业技能竞赛是红云集团领导班子重视营销工作、积极打造营销团队的创新之举。这样的竞赛模式在全国烟草行业开创了先河,它对营销人员的素质进行全方位的考察和提升,理论考试、模拟动态场景考试等系统地考察了营销人员与客户的沟通能力、应变能力及对客户的影响力。在比赛前,红云集团还专门请专家对参赛人员进行了营销知识的培训。宋教授说,红云集团的市场意识始终是比较超前的,在“大企业、大品牌、大市场”背景下,超前的市场意识无疑是企业制胜的法宝。

宋教授深切感动于红云集团营销团队的每一位成员——他们太敬业了,人人身上都体现出一种奉献精神,以自己身为集团的一员感到自豪,企业荣耀就是自己的荣耀,企业的成功就是自己的成功。

因为自己也有着多年的营销经历,宋教授感叹,营销的确是一份辛苦的工作,有人形容,在地铁口、电话亭、码头……都有背负着沉甸甸责任的营销人员的身影,他们永远都在走四方、闯天下。

宋教授更感动于红云集团朱绍明总裁以及各位领导对营销人员的关爱。朱绍明自己就有整整八年从事市场营销工作的经历,所以更加能够体会营销工作的酸甜苦辣,也清楚地认识到营销工作在企业中的重要地位。

朱绍明在竞赛的总结讲话中高度评价了技能竞赛对于红云集团贯彻落实“人才强企”战略,着力培育高层次技能人才,全面提升职工队伍素质,在行业新一轮更高层次、更高水平的整合重组中争取主动、赢得先机的重要意义,结合自己的营销工作经验,他还对三支团队的表现进行了精辟的点评。这让宋教授真切地感受到:红云集团的腾飞是有理由的,红云集团会飞得更高、更远!

  (编辑:鲁建敏)
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