自动监测整体运营情况,可以设定各方面的管理指标,当实际运行情况与设定的指标有异常性偏差时,就及时提醒(例如发个手机短信),并呈送上详细的报告。
只需要从一个地方登录一次,就可以看到需要处理的待办事宜;打开自己订阅的报表资料,就可以按照自己的思维习惯,在烟叶、卷烟、专卖、财务、人事等系统中随心漫游;在查看某一信息时,与其相关的信息会自动呈现出来。
集中维护管理,不管是几百人还是上千人使用,无论系统升级或是排除故障,只需要在一个地方就能完成。
这,应该是烟草商业企业信息化的理想境界!
充分应用了企业门户技术(Enterprise Portal)及企业应用集成EAI技术的“红河数字烟草”,完全实现了上述构想。
“红河数字烟草”与烟叶、卷烟或专卖等某个单一的系统有着本质的不同,是从应用层全面集成的,高度规划、设计、整合各块系统,全面涵盖烟叶生产及收购调拨、卷烟营销、烟草专卖三大主体业务和财务、人力资源(主体为绩效考评)、网络办公、物资、惩防体系(纪检)等方面,满足业务、管理、决策三个层面需要,实现了全局的数据共享和系统间应用层对接的数字化管理驾驭平台,是管理决策者直接使用的系统。
技术:统一门户,全面集成
遵循统一网络、统一平台、统一数据库的基本原则,通过企业门户系统的构建,“红河数字烟草”提供了一个统一访问企业各类应用信息资源的入口,通过这个门户,用户可以获得个性化的信息和服务。门户无缝地集成了内部的各种应用系统和各类信息资源,将不同应用系统中的用户和安全认证统一管理起来,只用一套用户名和口令,通过一次单点登录就可以访问到所有系统,查询授权的信息,实现了“一站式”服务。此外,门户系统本身是一个开放的、统一的、可扩展的、稳定可靠的WEB应用基础框架结构,可以快速地接入新的系统,为以后信息系统的进一步完善、调整预留了充分的空间,满足企业信息化建设长远持续发展的需要。
在“红河数字烟草”中,还充分应用了3S技术,即GIS(地理信息系统)、GPS(全球定位)和RS(遥感)技术,实现了GIS展现与管理分析应用的无缝连接。例如:基本烟田的规划分析和GIS展现,烟区基础设施的规划分析和GIS展现,卷烟配送车辆的定位、跟踪、导航,基于GIS的配送线路优化,专卖零售户合理布局规划分析和GIS展现等。
应用:整体集成,智能应用
在“红河数字烟草”中,除了充分实现“数据共享”,还实现了“应用集成”,即在某一应用系统中开发的相关应用,可以无缝地集成在另一应用中直接使用,而无须再编写程序获取并展现数据,实现了“Write once,use anywhere”(编写一次,随处使用)。

以充分的数据共享和应用集成为基础,“红河数字烟草”的各个应用系统进一步实现了智能应用。所谓“智能应用”,是指在某一应用中,能够根据业务上下文,智能地从企业的其他应用或信息资源中挖掘提取相关信息并呈现给用户。
如:财务业务一体化——财务凭证数据自动取自于各业务系统;人力资源绩效考评中能直接获取来自业务系统的业绩指标,考评人员可以直接方便快捷地查看所有相关人员的业绩信息,这些相关人员可能是烟叶业务人员,可能是专卖人员,也可能是卷烟销售人员,这些人员的业绩信息分别来自于烟叶、专卖、卷烟信息系统中,但对考评人员而言,这一切都是透明的,系统会根据业务操作的上下文,智能地调用相关的业务应用并呈送信息,并不需要考评人员再进到各个业务系统分别查询信息;在惩防体系中应用者可直接监测业务情况,发现异常并掌握线索;专卖与卷烟、烟叶的双向互动,可以直接监测卷烟和烟叶中的异常,从而发现线索……
整体集成,智能应用,完全超越了信息共享的层面,是信息化的全新境界!(敬请关注下期:应用实效分享)(北京大学数字中国研究院 昆明一帆创新信息科技有限公司红河卷烟总厂联合供稿)