《卓有成效的管理者》是管理学宗师德鲁克教授奉献给世人的一部经典之作,自20世纪60年代首次出版以来,该书一直是管理者的行动指南,在管理界始终享有极高的声誉。
大篇幅地讲管理者如何管理自己,从使管理者本身变得更加卓有成效的角度讲管理,这是《卓有成效的管理者》与其他管理书籍的明显不同之处。按照德鲁克的观点:管理者能否管好别人从来没有被真正验证过,但管理者完全可以管好自己。实际上,让做事成效不高的管理者去管理好他们的下属与同事,那几乎是不可能的。
管理者最缺乏的是时间,尤其是整块的时间,因为相当一部分工作需要整块的时间才能较好地完成,这一点我们都深有感触:一天天忙得团团转,不停地加班,经常顾不上回家,想写个材料(需要整块时间),刚有个思路,还没写几行就被别的事打乱了……因此,如何管理时间是管理者必须首先解决的问题。按照德鲁克的观点,管理好时间应按四个步骤进行:记录好时间的使用情况,分析时间记录,消除浪费时间的活动,统一安排可以自由支配的时间。一旦你真的这样行动了,就会发现真正用在有意义的工作上的时间少得可怜,许多时间被他人占领了,被自己浪费掉了;一旦你真的这样行动了,就会有大量的时间被解放出来。
管理者做到卓有成效,必须明白自己的长处和短处,使自己的长处得到发挥,使自己的短处变得与工作无关,把工作建立在自己的优势上;学会管理上司,善于利用上级、同事和下级的长处。这句话告诉我们,管理者要对自己有一个客观的评价,一定要知道自己最适合做什么以及最适合怎样做。如,自己面对公众讲话时,要先准备好全文讲稿呢,还是只需准备一份纲要,或是根本无需准备便讲得头头是道。上司也是人,肯定有长处,也有短处,若能在上司的长处上下功夫,协助他做好工作,便能使上司的工作更加有效。作下属的不要做唯命是从者,应从正确的事情入手,以上司能够接受的方式向其提出建议,促成他进行卓有成效的管理。当然要做到这些首先必须有足够的勇气,大凡要达到卓有成效的境界,成大器者,也都是有勇气者。
做一名卓有成效的管理者,一定注意做事情要有先后顺序,注意要事优先,善于将精力集中于少数主要领域,集中时间和精力做必须做的事。的确,管理者面对的事务往往太多太杂,面对这些纷繁复杂的事务,越能集中时间和精力做好一件事,最终所能完成的事情就越多,就完成得越好,因为这相当于是集中优势兵力、各个击破。从另一个角度上看,一个组织在运转中难免会遇到突发事件和重大事件,解决这些问题最有效的办法就是让最有才干的人来做事,但最有才干的人通常是太忙了,如果不注意为其减轻负担,又怎能使他集中精力做好要紧的事情呢?
德鲁克的管理理念都着重于最后的结果,管理者是否做到卓有成效,最后总能用工作结果来检验。如果工作结果对组织有贡献,同时也能使个人得到发展,则该管理实践是卓有成效的。
德鲁克的管理理念,必须落实到实践上来,因为管理本身就是实践,把理念诉诸于实践,才能真正理解理念,掌握理念。写完读书笔记,接下来该是好好实践的时候了。

谁是管理者?是不是只有管理别人的人才称得上是管理者?德鲁克认为:一个重视贡献,为成果负责的人,不管他职位多卑微,他仍属于“高层管理者”。在《卓有成效的管理者》这本书中,德鲁克一再启发我们,卓有成效是可以学会的,卓有成效也是必须学会的。