“花的事业是甜美的，果实的事业是尊贵的，让我们做叶的事业吧！叶是谦逊的，专注地垂着绿荫。”正是有了每位烟草人金叶般的奉献，用信念和行动支撑着我们的事业，才有了烟草事业的薪火相传，枝繁叶茂。

2006年5月，江西省贵溪市烟草专卖局一名稽查人员突然收到一条手机短信：“近日来，夜晚常有人推销‘金圣’烟，价格特别便宜。”凭借特有的职业敏感，他立即警觉起来。

为了摸清案情，贵溪市局专卖人员进行了长达半个月的跟踪、蹲点。炎炎夏日，他们常常汗流浃背，蚊虫叮咬疼痛难忍，吃不好、睡得少。专卖稽查员杨明说：“怕苦就不要搞专卖。”仅半个月时间他就瘦了8斤。功夫不负有心人，他们终于摸清了嫌疑人叶海龙存放假烟的仓库和加工窝点。随后，又从一张小小的汇款存根中发现线索，揪出了叶海龙的“供货人”：制贩假烟“老大”邱胜保。为了堵住假烟源头，“专案组”成员先后两下福建云霄，终于配合公安机关抓捕到了邱胜保。这起涉案金额达1000余万元的非法制售假烟网络大案终于水落石出。这期间，专卖稽查人员奋战了100多个日日夜夜，辗转三个省市，行程数千公里，其中的艰辛只有他们自己知道。

诸如此类的大要案的破获严厉地打击了制售假烟活动，有力地震慑了犯罪分子，有效地规范了卷烟市场经营秩序，更好地维护了消费者的切身利益。
烟草行业的专卖稽查人员，有一个美丽的名字叫“金叶卫士”，他们是国家和人民利益的“守护神”，是不法烟贩的“克星”！炎炎夏日，他们冒酷暑挨家寻访；寒风呼啸的冬天，他们顶着严寒逐户检查，为了破获案件以维护国家利益和消费者利益，有时甚至冒着生命危险。

烟草人不仅有着钢铁一样的意志，还有着似水的柔情。在鹰潭烟草还有这样一群人，他们是“客户的贴心人”。

“听”，我们的电访员，正用她们甜美的声音搭起一座零售客户与烟草公司的情谊之桥，如山间的甘泉，悄悄流进千万零售户的心田。虽然口干舌燥，却不厌其烦；虽然未曾谋面，但在客户的心里却将他们视为神交已久的朋友。

“看”，我们的送货员正挥汗如雨战斗在配送第一线。无论是电闪雷鸣，还是雪花纷飞，他们总是勇往直前；无论是泥泞的小路，还是曲折的山路，他们的脚步都不曾停下。日出起程，深夜归来，已是送货员的“家常便饭”。

“瞧”，我们的客户经理正满怀热情地为客户服务，无论严寒还是酷暑，他们风雨无阻，勤勉忙碌的身影穿梭于大街小巷……

一滴水可以反射太阳的光辉。鹰潭市公司的王婷曾被评为全国烟草系统优秀客户经理。小王在拜访客户时都要带上一个“服务包”，包里有客户详细的资料、紧俏货源分配计划表、抹布、标签、剪刀、双面胶等。到了客户的店里，她总是顺手从“服务包”中拿出一块抹布擦拭卷烟柜台，又掏出胶水、标签、剪刀等物品做好价格标签，并整理柜台卷烟陈列，常常忙得满头大汗。望着摆放得整整齐齐的卷烟和焕然一新的店貌，她才肯离开。有位大爷笑着说道：“小王就是我们的‘贴心小棉袄’，现在烟草公司的服务就是好！”客户满意了，小王也舒心地笑了。

“客户满意是我们努力的目标，消费者满意是我们永恒的追求。”这群整天忙碌着的烟草人，正用自己的青春和汗水谱写着一曲曲美妙的乐章，用金叶奉献的精神弹奏着和谐之音。他们心中始终有个信念，那就是“国家利益至上、消费者利益至上”。

点点滴滴还有很多、很多……当鹰潭市公司领导将带着体温的“爱心款”交到贫困大学生手里时，把亲情般的关怀送到扶贫村时，送去的是烟草人的一片深情，传递的是一种不是亲人、胜似亲人的情谊。

人生，在奉献中闪亮；激情，在奉献中燃烧！金叶奉献，燃烧激情，烟草人正在用实际行动为烟草事业的和谐发展、为社会主义和谐社会的构建不断地做出新的贡献。 （作者单位：江西省鹰潭市烟草专卖局）