大棚保卫战

2008年初春，一场突如其来的冰雪灾害让湖南郴州3亿多株优质烟苗面临灭顶之灾，如果这些烟苗得不到保障，全市近30万亩烤烟就无法移栽，近4万户烟农一年的希望就将化为泡影……

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郴州市烟草专卖局（公司）党组紧急吹响抗冰、保苗、保棚的“集结号”……一时间，上至市局（公司）主要领导，下至各产烟县分公司领导、基层烟草站工作人员、烟农协会技术员，与广大烟农的心紧紧地系在了一起。一支以基层烟草站的党员干部职工为核心，以分散在各个行政村中的1000多名烟农协会技术员为骨干，2300多人组成的“铁军”，顶风冒雪驻扎进大棚，24小时全力守护，叫响了“人在棚在，棚倒人离（下岗、离岗）”的口号。

在持续一个多月的抗冰保苗战斗中，他们以“大雪压顶棚不塌，天寒地冻热情不减”的坚强意志与决心，唱响了一曲郴州烟草人“人定胜天的大棚精神”之歌，取得了“不塌一棚、不坏一苗”的抗击冰雪灾害的全面胜利。

编辑点评：面对灾害，舍身护棚保苗，这种“大棚精神”正是“两个至上”行业共同价值观的生动实践，郴州烟草人以实际行动很好地维护了国家利益、烟农利益。“大棚精神”也是郴州烟草人的魂，企业文化之魂。一个企业，只有当每个职工有了这种融入血脉的文化之魂，企业才会奋发图强，蒸蒸日上。

烟农利益不是小事

冰雪灾害使地处偏远的烟叶生产重镇普满烟草工作站一夜之间变成了一座“孤岛”——断水、断电、断通信，连吃的粮食也告急。而此时，该站站长李辉的妻子正值临产。

“在这关键时刻，我不能离开战斗岗位！”这个烟草站138座育苗大棚，正孕育着供12900亩烟田移栽的1500万株优质烟苗。为了保护烟苗，李辉没有回家看一眼，妻子“坐月子”，他无暇陪伴一下。

除夕前，李辉出生不久的女儿不幸患支气管肺炎，住进县人民医院。他毅然委托父母协助妻子照料住院的孩子，自己全身心地投入到抗冰保苗中。就这样，他带领着全站22名员工凝心聚力、不屈不挠，打赢了这场罕见的抗冰保苗战。在全县抗冰救灾总结表彰大会上，李辉被县人民政府记三等功。
事后，妻子含着眼泪、委屈地问李辉：“是不是因为生了女孩你不高兴？”“不是的，孩子病了可以上医院治疗；而大棚塌了，烟苗就毁了，烟农一年的收入就没有了。烟农利益不是小事啊！”李辉温柔地安慰妻子。

编辑点评：无小家，何以有大家？大家、小家，孰轻孰重，并不是每个人都能够有正确的选择。李辉的选择，让我们看到了一个勇于承担责任的烟草人。

废稻草成了“宝”

秋收水稻后，烟农习惯于把稻草烧掉，仅郴州桂阳县30多万亩水稻，每年约烧掉干稻草10多万吨。

2004年，郴州市烟草公司科研人员对稻草进行了成分分析，发现稻草富含大量改良土壤的氮、磷、钾等元素及有机质成分。稻草还田，可提高土壤有机含量，此外，稻草还可以取代地膜覆盖，不但保水、保肥，而且有抑制杂草生长等作用。

2005年，郴州市烟草公司在全市烟区推广稻草覆盖取代地膜覆盖技术。2008年，郴州市落实稻草覆盖率达87.2%。仅桂阳县光推行稻草还田、稻草覆盖一项新技术，烟农即可节约尿素2000吨、氯化钾3800吨，减少种烟成本近千万元，同时，这项技术还提高了土壤的有机含量，避免了地膜遗弃后给田间造成的白色污染。

编辑点评：很多创新往往并不神秘，关键在于合理的思维导向和合理的技术运用。郴州烟草人将稻草变废为“宝”的事例告诉我们，创新也许就在你我身旁。

机关作风“变脸”

“我发现最近到市局办事，各部门都非常热情，效率高了，请示、办理都很迅速、及时，再也不拖拖拉拉了。市局机关作风转变真快啊！”一个县局办公室主任深有感触地说。

过去市局机关一些部门工作存在某种程度的官僚作风，基层报一个请示上来，往往两三个月没有答复；有个别部门干部对待基层人员不冷不热。为改变市局机关这种“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象，在开展建设“严格规范、富有效率、充满活力”的郴州烟草活动中，在作风建设方面市局党组提出对基层来机关办事的同志要高看一眼，厚爱一等，要做到“五个一”：一声问好请进、一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶问暖、一声再见相送，用满腔热情对待每一位基层前来办事者。同时，为提高效率，市局专门出台了《电子公文考核办法》，对于请示、签呈办理规定了具体的时间，没在规定时间内办理完毕的，要在局务会上通报批评，并在目标管理中扣分。对于每季度市局安排的工作，市局办公室进行督察、督办并通报。对各县局、直属单位提出要解决的问题，市局领导和各职能部门能够在会议当场解决的，就马上给予答复。

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一系列得力措施，让市局机关作风大为改观。如今在市局机关，碰到群众有问题、有困难总是耐心地解释、热情地接待，生熟面孔一样热情，事大事小一样尽心。

编辑点评：服务是机关的基本职能。机关不仅要为领导服务，更要为基层和群众服务，让基层和群众满意。机关作风建设关系到企业形象和兴衰，把基层群众关心的热点和难点，搁在自己的心头，尽全力去解决，才能做到政通人和，才能提高企业向心力和凝聚力。倘若全行业都能在机关作风上真正得到加强和转变，做到“提高工作水平、提高办事效率”，和谐烟草就不是一句空话，行业发展就会又好又快。

一诺千金

几年前，郴州市烟草公司自汉中卷烟厂购进一批“小桔”牌卷烟。由于出库质量上控制得不是很严格，零售户购入后，遇高温高湿天气后产生了霉变现象。对此，市公司果断地将霉变的15400条、价值13余万元的“小桔”牌卷烟从零售户手中予以置换或按原价收回，并集中销毁。

冬季的一天，临武县烟草分公司配送中心员工骆冬菊接到金江镇的一位卷烟零售户的电话，说要30条精品“白沙”，11点半之前必须送到。而此时，公司送货车均已外出，一时赶不回来。怎么办？骆冬菊毫不犹豫地答应下来，并迅速地办好了手续，拦了一辆出租车往金江赶去……经过一个多小时的颠簸，冻得直打寒战的骆冬菊按时将卷烟送到这个零售户手中。

编辑点评：讲诚信，一诺千金，不仅仅是言论，更重要的是行动。郴州烟草人的行为不仅深深赢得了零售户的信任，更赢得了零售户的心。这也是责任烟草、诚信烟草的具体体现。

（作者单位：湖南省郴州市烟草专卖局<公司>）