提到行业内的协同营销，工商企业双方都把目光更多地聚焦在了丰富协同营销的具体内涵、建立营销体系、发挥协同机制上。笔者发现，有的工商企业往往忽视了协同营销的前提——感情的维系，也可以说是互相信任，以致有时影响了相互间的关系。

和谐融洽的关系是一切工作顺利开展的保障，只有彼此信任才能延续关系，进而协同。工商企业是两个利益共同体，在做到工商协同营销之前，应该存异求同。犹如一支笛子，有很多孔，各孔发出的音调都不一样，但最终能和谐地奏出一支美妙的曲子。在相互信任和支持的基础上，实行分工协作。分工方能协作，分工意识明确才能够专注、专业。工业企业针对整体市场更加专注于品牌，围绕技术创新和品类创建进行专业化的开发和研究；商业企业更加专注于本地市场的调研，全面提升网建水平，将协同营销作为完善网建运行方式的途径。只有这样，工商双方才能站在完善整体营销体系、提高行业整体竞争实力的高度，协同培育出中国烟草的优势品牌。因此，协同要先“谐”同，和谐才能共生。

（作者单位：吉林省通化市烟草专卖局）