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徐州烟草:借力信息化 打造“样板间”
  网建——中国烟草最具战略性的工程——以1999年江苏南通会议为起点,历经十年,在江苏徐州结出了硕果。在2009年全国卷烟销售网络建设现场会上,徐州网建经验得到了国家局领导的充分肯定,在行业当前和今后一个时期“卷烟上水平”的主要任务下,为网建工作“更上一层楼”提供了宝贵的经验。【详细】
“中国烟草·江苏”的成长
  服务作为卷烟流通企业的“灵魂”,其服务质量的高低牵动着企业的神经,提升服务客户水平、增强企业“软实力”正是卷烟商业企业在卷烟销售网络建设中要着力解决好的问题。   
  随着行业网建工作不断深入,江苏烟草商业系统把打造商业服务品牌作为增强企业“软实力”的最佳载体和有效途径,大力推行“创商业品牌战略”,以现代营销、电子商务、现代物流为抓手,全力打造“中国烟草•江苏”商业企业服务品牌。“中国烟草•江苏”犹如一粒被精心呵护的种子,在江苏烟草商业系统的辛勤灌溉下,正在茁壮成长。【详细】
  经过两年的充分准备,徐州烟草为全行业奉献了一场卷烟销售网络建设经验的“盛宴”。徐州网建会上,中国烟草人再次展现了与时俱进、科学创新之风,工商一体、批零互动、“电子商务+现代物流”等诸多特征的现代流通在徐州网建会上集中呈现。徐州网建代表了行业卷烟销售网络建设的最新水平,标志着经过十余年的不懈努力,行业网建工作正在翻开新的篇章。【详细】
汇聚经验 共绘蓝图
  9月16日至17日,全国卷烟销售网络建设现场会在江苏徐州召开。会议全面总结了山西网建现场会以来全国网建工作,来自行业各地的代表现场观摩了主展单位徐州烟草的网建先进经验,同时学习了成都、银川、广州、厦门、遵义、吉林、青岛等7家参展单位网建工作好的做法。【详细】
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·吉林市局:打造“同舟”服务品牌
·遵义烟草:构建卷烟物流成本管理体系
各地动态
·深圳市局传达贯彻2009年全国网建现场会精神
·甘肃省局(公司)召开网建现场会
·宁夏区公司部署下半年全区烟草营销网建工作任务
·江西省局对下一阶段销售网建工作作出部署
·辽宁省局召开全省行业网建全面提升第六次阶段性经验交流电视电话会议
·四川省局提出卷烟营销网建要在“六新”上求突破
·云南省局领导调研保山卷烟营销网建工作
·上海烟草(集团)公司召开销售网建重点工作交流会
·南昌市局专题研究部署下一阶段网建工作
·江西芦溪县局明确近期卷烟销售网建工作重点
·江西赣州市局明确三年卷烟销售网建目标
·山东青岛市局圆满完成全国网建会课题研究工作
·广西岑溪市局部署近期农网建设工作要点
 
网建研究
· 信息化加快网建步伐
· 中国烟草网建能从日本网建学到什么
· 日本卷烟网建固若金汤
· 网建联动:从11到36
· 现代物流:为烟草核心竞争力加码
· 坚持四个创新 推进网建工作
· 网建工作的几点实践
· 网点人员应有“五心”
· 谁拥有了零售户 谁就拥有了市场
· 服务:网建最强音
· 合理布局怎么布
· 优质服务 合理布局
· 加快网络建设 完善市场体系
图说网建
上世纪90年代初,消费者在柜台前购买卷烟
上世纪90年代,很多客户经理是骑自行车送货
 
新世纪,高效优质的电话订货服务
2008年,冰雪中烟草人克服困难送货
卷烟已经直接送到了零售户的店门口
自动化分拣设备开始在行业内广泛应用
整齐待发的送货车队
从传统烟草商业到现代流通的“华丽转身”
  回顾我国卷烟流通体制的发展初期,我们可以看到一连串的清晰脚印:行业一方面放活批发和零售,充分发挥农村供销社的作用,同时注意整顿好批发渠道,坚决制止卷烟降价销售,基本实现“管而不死,活而不乱”的目标。上世纪80年代和90年代我国卷烟流通起步发展,成绩初显。

  1978年,商品流通(包括卷烟流通)随着市场经济的“搞活”活跃起来,除了原有的国营商业,还有大量的集体、个体零售网点加入其中,而带有中小企业色彩的后者被誉为是流通网络中的活跃分子。
  1982年~1985年,全国各省、地、县相继成立烟草公司,专卖专营的卷烟流通组织结构基本形成。
  1986年~1993年,行业确立二级面向全国采购调拨、三级面向省内采购批发、比邻地区可以跨区供货的模式。   1994年~1998年,省、地、县三级批发均可面向全国采购调拨,均可属地批发,三级分销体制形成。【详细】

新世纪卷烟流通体制变革
  “荆棘遍布改革路,勇者无敌当自勉。”从传统烟草商业向现代流通转变的过程中,一件件里程碑式的事件推进了整个行业流通体制的变革,我们纪录下了这十年中每一处细微的变革,以期管窥一斑,共同见证卷烟流通体制非同寻常的“十年风雨改革路”。

  1999年,南通网建现场会提出“专销结合、三网(销售、专卖、信息)并举”,建设城网、强化农网,规范服务,扩大零售户覆盖面和提高送货率。当时最大的特点是全面访销、信息管理。
  2000年,武汉网建现场会提出“全面访销,全面配送,专销结合,访送分离”,基本解决了城网建设模式问题,解决了“访送分离”的问题。
  2001年,成都网建现场会总结了“城乡一体,统一运行,专销结合,信息管理,提高素质,注重激励”的经验。
  2002年,上海网建现场会提出了“以电话订货、网上配货、现代物流、电子结算为手段,以标准化、程序化、信息化管理为内容,以客户满意为追求目标”的现代流通理念和方式。烟草商业开始了由传统商业向现代流通的转变之路。
  2003年,江苏网建现场会总结江苏“全省网建学上海”经验,较好地解决了“怎样在一个省的范围内实现由传统烟草商业向现代流通转变”的问题。
  2004年,大连网建现场会明确了以“三个满意”为中心,以地市级公司为单位培育充满生机和活力的市场经营主体的网建创新、管理创新、服务创新思路,推进了由传统商业向现代流通的转变。
  2005年,福建网建现场会总结了在一个省范围内全面推广网建新业务模式,加快从传统商业向现代流通转变步伐。回答了网建工作如何在经济发展不平衡的基础上整体推进、全面提升的问题。
  2006年,浙江网建现场会明确了“突出服务、注重效率、优化流程、提高素质”的网建工作要求,总结了浙江网建工作在优化流程、整合资源、工商协同、网上配货、培育品牌以及规范零售大户经营、内部用工分配机制改革等方面的经验。
  2007年,山西网建现场会提出了农村网建是目前要着力解决的薄弱环节,明确了“打牢基础,创新营销,规范运作,充满活力”的网建要求,积极探索在更大范围、更深层次发挥市场机制作用,加快从传统商业向现代流通转变。  2008年,在北京召开的“行业工商协同营销现场会暨2008年全国卷烟销售工作会”是网建纵深推进的一个新信号。国家局副局长何泽华提出“把工商协同营销工作作为新阶段网建工作的新内容抓好抓实,全面推进工商协同营销工作,通过创新营销,提升网建水平”。【详细】

典型经验
徐州网建:
山西网建:
·打牢基础 创新营销 规范运作 充满活力——姜成康局长关于山西网建的讲话摘编
·农网建设点亮山西烟草
·运城:创建服务大厅 打造“乡亲工程”
·朔州:这里有支特别服务队
·忻州:多元服务连起百里山川
·太原:当好市场“操盘手”
·创新营销架起工、商、零“桥梁”
·在全国卷烟销售网络建设现场会上听李泽华局长五日谈
福建网建:
·福建网建:一个省的跨越
·漳平网建进行时
上海网建:
·实现网建向现代流通转变
·徐州烟草:借力信息化 打造“样板间”
·“中国烟草·江苏”的成长
浙江网建:
·迈向网建全面提升的新阶段
·精细打造优质网络
·杭州:着力培育大品牌
·活力绍兴
·湖州:将终端营销精细化
·金华:专销互动为共赢
大连网建:
·大连烟草现代流通
·“大连联盟” 启示新型工商关系
·大连烟草客户关系管理进行时
·大连烟草物流:适合的才是最好的
·让我们共同成长 ——记大连烟草团队建设速写