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  雪中抉择
——一名送货员的工作日记
  作者: 浙江省临安市烟草专卖局  马莉   2008-02-29
 

我今年三十多岁了,还是第一次见到这么大的雪!春节将至,送货部的任务异常繁重。2月1日是星期五,是我们送货四线每周所送卷烟数量最多、送货线路最长的一天。清早7点,我和驾驶员就早早来到仓库开始点货、装货。当一切准备就绪后,带着领导的吩咐,就冒着风雪开始了一天的行程,我们的目的地是东天目——南庄。

东天目夏天是避暑圣地,常年气温比城镇低3度左右,但是冬天却是是寒冷,冰冻天气比城镇要长得多。当车子缓缓地进入山区时,雪还不是很大,慢慢地开还是可以的,但不久雪就慢慢地大起来了。农村的山路本来就崎岖难行,再加上气候寒冷,大雪纷飞,没开多久,车头的积雪就结成了一条条的冰柱,就像圣诞老爷爷的白胡子,甚是好看。但接下来就不是闹着玩了,越往山里开,积雪使得山路积起的冰层就越厚,开着好好的车子,会突然像跳舞的少女,跳起了芭蕾,一圈、二圈飞速旋转,好不容易停下时,我已被吓得不知所以然,定下心来,才知道车子轮胎在打滑。

农村的线路不仅复杂,而且还有许多岔口,零售户都很分散。看到如此恶劣的天气,为了安全考虑,我们返程的心都有了,但又想到客户等待卷烟时焦虑的心情,这次是客户年前最后一次订货了,如果年前我们不送,就要等到年后了,这样就会大大影响到客户的生意。送还是不送?我俩犹豫了好久,最终还是决定:“送!”在确定路况、车辆安全的前提下,我们的送货车又开始慢慢地前行了,一路上小心又小心,谨慎又谨慎,一户户一家家……当剩下最后几户时,雪越下越大,天色越来越暗,积雪越来越厚,道路越来越窄,路面越来越滑,车辆已无法前行。看着路上厚厚的积雪,看着车内剩下不多的卷烟,想到客户等待的心情,我决定徒步去送货。就这样,我下了车,扛上烟,踩着积雪,深一脚、浅一脚,徒步半个多小时硬是将卷烟送到了客户的家中。

当我冒着雨雪出现在客户面前时,客户们都不敢相信这是真的,当我用僵硬的声音说着:“老板,给你送烟来了”时,客户们被感动的半天说不出话来,马上热情地倒茶、让座、生火招呼我,一再表示感谢:“原以为这么大的雪烟是不会送来了,想不到你们还是冒着大雪给送来,真想不到……”我没顾不上喝上一口热茶,也没来得及烤一下火,转身出来又投入到下一户的送货中。山里白茫茫的一片,回转时刚走过的路又被大雪覆盖了。农家的狗对着我汪、汪、汪地大叫着,当时的我又累、又饿、又湿、又冻、又害怕,但我没有后悔。看着客户充满感激的眼神,听着客户说着感谢的语言,我知道我们今天的选择是对的。当送完最后一家客户回到车上时,夜幕已降临,我也冻得说不出话来。天色越暗,气候越冷,冰冻越厉害,为了尽快安全返程,我们一刻都不敢耽误,因为领导还在等着我们回去。

晚上6点半,我们送货四线最后一个安全返回公司大院时,等待我们的所有人都长长地舒了一口气……

  (编辑:周娟)
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