寒冬，山寨的夜特别的冷。几十年不遇的大雪把夜行的人们早早地赶回了家，如雾如烟的夜色笼罩在整个山寨，或明或暗的灯光偶尔从山顶的农户窗棂中飘出，除了簌簌地下雪声音之外，山寨一遍寂静，显得格外地冷清。

1月28日晚21：30，湖北省秭归县烟草专卖局客户经理秦桂桃在两名专卖管理人员的陪同下，手持竹棍，趁着雪夜，深一脚浅一脚地向一个叫马家山的山寨摸去。进了寨子，狗狂吠起来，从寨脚连到寨头，山寨寂静的夜被犬吠声撕碎。

3名人员向坐落在村头的一个叫胡波的经营户家中走去。看到胡波家屋里透着灯，秦桂桃心想，这次不会找不到胡波了吧？这已是她们最近第二次来找胡波了。

“咚咚咚”，秦桂桃轻轻敲响了胡波家的门，喊道“胡波，开门。”听到喊声，屋内的说话声戛然而止。只听得胡波的儿子小声对妈妈说：“妈妈，快来看，他们是什么人？”胡波的妻子刘香一看，顿时紧张起来，是要款的人来催钱的吗？

胡波聪明能干，是马家山寨的养猪大户，一年前他借款投资5万元建起了全村第一个养猪厂，效益不错。正当他准备扩大投资大干一场的时候，1月20日，其母亲不幸遭遇车祸，住进了医院，住院费用花去了1万多元。其经营的卷烟零售点因此关门歇业，养猪厂也陷入了被动经营的局面。

胡波是当地的一名模范诚信卷烟经营大户，由于其坚持诚信经营，待人热情，口碑很好。可是由于连续两次没有申报卷烟销售计划，且年关已迫在眼前，客户经理秦桂桃总觉得不对劲。在上次到他家进行上门登访时没见胡波，她从村主任那知道了胡波家里的情况。但由于地处山区，再加上大雪封山电话通讯不畅，秦桂桃一直无法与胡波和其家人取得联系。

“胡波的遭遇真叫人同情，我们都有父母，这情形发生在我身上，我也许早就垮了……再累我也得再次亲自到他家去了解情况，一定帮他抢订好年前的卷烟销售计划和数量，这是我的责任，也是我的义务！” 秦桂桃坚定地说。于是她在忙完一天的工作之后，叫上两名专卖管理员陪同她前去上门登访。

“胡波，开门，我是秦桂桃，是来了解你卷烟销售情况的，顺便看一下你年前还进不进烟的。” 秦桂桃说道。“快进来，快进来，我也是急得没有办法呀……”胡波急忙站起来开门回话说。

大家围着火塘拉起了家常。秦桂桃拿出一本客户拜访工作日志说：“为了保障卷烟经营户春节期间合理正常的卷烟库存，根据上级部门规定，我们将根据不同情况实施差别管理措施，以确保你们经营户利益。”

“那上次我漏订的卷烟计划现在还能补上吗？”胡波试探地问。秦桂桃说：“你家发生了不幸，情况比较特殊，特殊情况我们特殊解决，你放心，我一定想办法帮你补订好卷烟销售计划和数量。”这时，坐在一旁的妻子刘香突然想起了什么，摸摸衣口袋掏出一张纸说：“胡波，妈住院时，医药费用还是借的你姑妈的，还有，今天有好几个人到我们家来催我们还欠款，你答应再缓一段时间再还。现在哪还有钱来进烟哟！”胡波听后，也无奈地摇了摇头。

“没关系！你们的这种情况我已经早知道了，我这次来的目的除了帮你补订卷烟销售计划外，还给你带来了1万元的卷烟进货资金，暂时缓解一下你目前的窘境，你先拿着用吧！” 秦桂桃说着，从自己提包里拿出1万元现金塞到胡波手上。

“你放心用吧，这不是单位的卷烟送货款，而是我们的秦桂桃经理自己的私人用钱……你能一直模范地带头守法经营，这也是我们的荣耀呀！在你困难的时候帮你一把，也是我们应该的呀！”陪同前来的专卖管理员高波在旁边补充道。

胡波一下子凝噎起来：“秦经理，多谢你们了，你们帮了我的大忙了，烟草人真的太好了……俗话说：大恩不言谢，但我们马家山寨人是讲诚信的，也是重感情的，新的一年里，我一定一如继往地守法经营，一定不辜负你们！”夜深了，秦桂桃和同事们起身离开了胡波家。寒风越刮越大，雪越下越大，渐渐地给大地披上了一层层灰蒙蒙的面纱，马家山寨变成了一幅水墨画。胡波一家三口在雪夜下挥手，烟草人的身影渐渐融入夜色中。