元月以来，南方部分地区雨雪骤降，恶劣天气情况对卷烟生产经营与销售造成严重影响。雪灾重灾区贵州、湖南因长期限电、停电和运输等困难导致卷烟厂被迫停产，商业访销配送受阻，卷烟生产经营受到严重影响。面临严峻的自然灾害，贵州中烟、湖南中烟、贵州烟草专卖局（公司）、湖南烟草专卖局（公司）秉着“两个至上”的行业价值观，全体干部职工团结一致，积极克服困难尽最大努力将灾害造成的影响降到最低，保证卷烟生产经营有序进行。

贵州中烟积极配合当地政府做好抗雪凝减灾工作，组织职工参加扫雪、除冰活动，确保厂区及周边环境的安全，为社会公共安全做出应有的努力。所属各部门和卷烟厂积极应对各种困难，加强组织协调，努力减少灾害带来的损失。元月30日，公司市场部积极组织运力，克服停电带来的困难，以人工搬运装车方式通宵加班向省外市场紧急发运3000箱卷烟。

贵州省局（公司）成立救灾领导小组，由局长任组长，统一指挥。下设雪凝天气应急响应办公室，以加强对全省烟草商业抗击雪凝天气工作的领导和组织协调工作。贵州省局下发了《贵州省烟草专卖局（公司）关于切实做好当前雪凝天气条件下全省烟草商业工作的紧急通知》，强化信息预警，建立雪凝期间信息通报制度。针对雪灾对烟叶工作的影响，贵州省局及时下发了《关于切实抓好当前烟叶工作的紧急通知》，密切关注当前雪凝天气，及时跟追灾情动态，采取有效措施，加大工作力度。一是及时向烟农发出慰问信，关注、关心烟农。二是充分利用目前烟农不能外出的闲暇时间，组织调动一线职工及辅导员进村入户，抓好政策宣传和组织发动工作，稳定烟农、稳定面积、稳定规模。三是在保障安全的前提下，加快育苗物资的调运和配送工作。四是抓紧2007年度烟水工程招投标等各项准备工作，确保凝冻解除后及时开工建设。

为了确保市场供应，各地在确保安全的前提下，采取用救灾物资渠道、分片、肩担、马驮、背背等措施和办法，加快货源配送，及时将卷烟送达网点和零售户。铜仁地区万山特区杉木董社区有17户农户断粮，万山特区分公司得知此信息后，用马驮方式，在卷烟送货的同时，免费送去了粮食，受到当地政府和断粮农户的欢迎。遵义市局安排20万元资金到烟叶站对贫困烟农和受灾烟农进行慰问。

湖南省湘潭市公司由于电力供应不足，访销和分检工作无法正常开展。公司采取了客户经理和订单员白天拨打电话采集订单，晚上来电后将形成的订单录入系统的方式来保证电访工作的及时开展，物流部门也加班加点在凌晨抓住有限的供电时间，开展分拣送货工作。

长沙市公司有些车组因道路结冰无法进车，肩扛手提坚持送货到位，回来早的城网车组则主动对一些抛锚的车组进行施救和帮助。天冷路滑，有些街道车辆进不去，怀化市烟草公司为照顾行动不便的客户和年纪大的客户，司机和送货员冒着雨雪步行把卷烟送到客户手中。沅陵分公司所有的客户经理根据自身辖区的交通状况，或徒步或坐车或坐船，顶风冒雪跑市场，为客户送温暖、送服务——推介了新品牌，收集了大量的市场信息，完善了基础信息维护工作，也融洽了客我关系。新晃县公司克服道路运输带来种种不便，组织物流配送分部全体人员，不畏严寒不惧风雪，坚持送货，给每台送货车辆安装了防滑链，改换越野车辆送货，顺利完成卷烟配送任务，保障市场供应。

在困难和灾难面前，烟草行业干部职工始终将国家利益和消费者利益放在第一位，全力克服困难，防灾减害。在这次雪灾中，各受灾地区中烟公司和省级局公司用实际行动展示了烟草干部职工践行“两个至上”、打造责任烟草的信心和决心，抗灾中涌现中很多好人好事，体现出烟草人的大局意识和强大的凝聚力、战斗力。