当前随着行业各省级中烟工业公司与所属企业合并重组的完成，各中烟工业公司相继展开了技术中心的组建和重点实验室的建设。在新一轮的技术中心建设过程中，应努力实现企业科技资源的有效整合，不断推进技术创新、技术进步，充分发挥企业技术中心在技术创新中的支撑作用，进而达到不断增强企业核心竞争力的目的。

整合：任务更加广泛、全面

由于企业的具体情况不同，技术中心的职能亦不尽相同，与过去单一工厂的技术中心相比，其面临的任务应该更加广泛和全面。从基本需求来看，其主要任务及专业设置方向应包括以下几项内容：

共性技术研究工作。共性技术研究工作，是企业进行技术积累，进而实现技术创新的基础环节，也是企业实现厚积薄发、做大做强必不可少的手段。重组后，企业实力增强，资源可以共享,新组建的企业技术中心应把基础性研究工作摆在重要的位置。过去单一工厂形式技术中心的主要任务侧重于应用技术的研究，解决企业应急的技术问题，例如产品、工艺、质量等。而重组后成立的中烟工业公司技术中心则要认真做好共性技术研究（基础研究工作）。开展基础研究工作，首先要考虑设立基础研究实验室，即设立化学分析实验室、原料研究实验室、工艺研究实验室和香精香料研究实验室。人才较多且较为全面的企业，可考虑一并设立;专业人才欠缺的企业，这些实验室可考虑分步设立，成熟一个组建一个，切不可操之过急。设立专业研究实验室关键是要有学科带头人，有了人才，研究项目才能顺利开展，这是问题的关键。

应用技术研究工作。产品是企业的生命，产品开发一直是技术中心一项重要工作。在新产品、新技术的研发过程中要引入创新的理念：引入一种新产品或对产品提供新的质量保证；采用一种新的生产方法或工艺；开辟一个新市场；获得原料或半成品的新来源渠道；实行一种新的企业组织形式。企业重组后，要针对市场需求开发适应市场的新产品；要改造老产品，根据技术发展、政策和市场的变化，采用新技术对老产品进行升级改造和调整；要进行产品技术储备，开发一些具有前瞻性的产品。就机构设置而言，配方研究、加工工艺研究、市场开拓研究是不可缺少的。

品质控制工作。企业重组后，生产点多了，对整个企业的产品质量的控制显得十分关键，因此建立相应部门，重点监控各个生产点的产品质量以及原辅材料质量。当然，产品质量的控制应以工厂为主，但技术中心对产成品的抽检只能加强不能削弱，切不可把产成品质量的把关权撒手交给生产企业，技术中心人员只看报表，这样就大错而特错了。一般每周要轮流对集团公司下属企业生产的卷烟牌号全部按国标抽检一次，包括烟气中的主要指标，以此全面掌握产品质量动态，严格监控各生产企业对产品质量的管理是否按标准和规范进行，发现问题及时纠正。

信息、标准化及相关工作。现代社会已经进入“信息时代”和“知识经济时代”，无论是行业的工业企业还是商业企业，现代科技和知识手段的应用都是企业发展的方向与根本保证。现代企业的技术中心不只是搞产品开发和项目研究，还要注重科技情报的收集和标准化研究工作、专利申报工作、有关法律法规研究等方面的工作。要设立相应的部门，选聘有专业知识的人员开展这些工作的研究。这些工作做好了，企业的技术创新工作也就有了根基。

建设：更加注重科研设施的配套

在技术中心建设时，除了保证具有良好科研办公环境外，要更加注重科研条件的配套，其中实验室和仪器设备的配套尤为重要。

实验室的设置及功能配套。每一个专业研究领域都有自身的特点，应根据该专业的研究方向及实际工作需要配置相应的实验室，对于多专业可共用的实验室应考虑集中建设：恒温恒湿实验室、大型仪器室、专业研究实验室、烟气分析室、物理检测室等都需要统筹规划，对口建设。

（红塔集团 供图）

实验室的功能配套中，水、电、气、暖的配套，重点是设置特殊气体集中供应站；排风设施的配套，重点是对有害气体的排出和自然新风的补充；综合布线的配套，重点是为实现仪器设备检测数据的集中采集打下基础。

实验室的仪器设备购置。仪器设备是科学研究工作必不可少的工具，在选择配备仪器设备时，要根据技术中心开展工作的具体情况，认真加以论证，进行统一规划。仪器设备的配备以满足工作需要为前提，可有适当超前性，对于大型通用仪器设备可考虑集中设置，以提高设备的利用率；对于使用很少的大型仪器可以考虑利用行业内外的资源，以免造成仪器闲置。在仪器设备的选型方面，应从性能指标、适用性、供应商的售后服务、价格、耗材等多种因素加以综合考虑，做好充分的调研工作。在适用性方面应选择市场占有率高、售后服务及时、国内服务机构较多、零配件和耗材供应有保障的供应商，同时还要考虑仪器设备使用的耗材成本及价格应在可以承受的范围。

创新：建立适应自身发展的管理运行机制

重组后的企业技术中心，将担负起整个企业技术创新、技术攻关、产品开发等重任，科学研究和科技创新的工作将会得到进一步加强。这就要求企业对技术中心管理运行机制进行改革创新，建立更加适应自身发展需要的运行机制，保证技术中心的健康运行。

运行机制。技术中心在运行机制的建设上要更加适应科研工作的需要。一是实施项目带动战略：根据企业发展的实际需要，整合企业内外科技资源和科研力量，分步实施优先主题和重大专项，以此带动企业整体科技水平的提高；二是建立健全科研项目运行机制：要积极推进项目课题制、首席专家制和项目专家制，建立年度科研计划专家评估、论证制度，建立评审专家信用制度，加强对评审过程的监督；三是建立科技创新考核综合评价和实验室整体创新能力评价制度：把技术创新能力作为考核工作业绩的重要指标之一；四是建立健全调动科技人员积极性的分配制度：设立重大科研成果贡献奖、科技创新人才突出贡献奖、科技成果推广应用奖等重大奖项，重奖重大科研成果和科技创新人才；五是设立科技创新风险基金，鼓励探索性课题研究，培养原始创新能力。

用人机制。在市场经济中，企业与企业的竞争，表面上是产品与产品或服务与服务之间的竞争，实质上是人才的竞争。随着社会生产力和科学技术的不断发展，人才在现代企业中的地位将更加突出。在人才的开发上，企业应该在以下几个方面做出努力：

——发现和挖掘内部人才。关键是要做到“人尽其才、人事相宜”，加强内部的人才流动、对优秀人才敢于破格使用并赋予其相应的权力。

——吸引外部人才。拓展员工来源渠道：制订合理有效的员工招聘计划，主动寻找外部的各种专业化人才，特别是学科带头人，加大对高层次人才的资助和招聘力度。

——职工的培训教育。重视员工的再教育和培训，并使之成为一种制度和规范性活动，帮助制订员工的个人发展计划、使学习活动成为企业的一种福利形式。

——建立人才发展和培养体系。围绕企业的科技发展战略培养员工的能力体系，使之与薪酬结构、绩效管理相结合，构建企业内部和整体的“学习型组织”。对科研管理、研究开发、技术创新等各类人才实行分类管理，建立不同领域、不同类型人才的评价体系。

总之，企业技术中心的建设是一项系统工程，涉及到企业管理的方方面面，技术中心建设的成功与否直接关系到企业的技术创新能力和核心竞争力的高低。因此，企业应对此项工作给予高度重视，投入时间和精力认真进行调研论证，采取适合企业自身需要的方法措施，确保技术中心的健康发展，进一步提高企业核心竞争力。 （作者单位：郑州烟草研究院）