广东中烟工业公司广州卷烟二厂生产二部是广东中烟六个生产点之一，作为广东中烟重点品牌“双喜”的“原产地”，设备条件最好、产量最大，是广东中烟综合实力最雄厚的生产点。几年来，生产二部主要做了以下几方面的工作：

一、 转变观念，统一认识，支持重组改革

原广州卷烟二厂是国家烟草专卖局三十六家重点企业之一，这些年来，广二厂职工收入稳步增长，工作安定舒适。改革初期，职工思想比较复杂，也不太理解。但合并重组是大势所趋。合并重组后，“双喜”品牌2006年一跃发展到95万大箱。当职工看到做强做大“双喜”品牌的多年目标逐步实现后，思想也就豁然开朗。厂部在改革的同时，保障了职工工作岗位的相对稳定，切实保障了职工的利益，稳定了职工的收入水平，这些措施保证了改革的平稳。尽管改革力度很大，但我部生产正常，队伍稳定。职工对改革由忐忑不安、不太理解到心平气和、支持和主动参与改革。

今年公司为了进一步理顺内部管理，提高工作效率，克服大企业病，在全省四个卷烟厂六个生产点全面进行管理整合和贯标试运行。目前，我部和其他省内兄弟厂一样，都在严格地执行贯标文件，统一了管理架构和管理标准。

国家烟草专卖局提出按订单组织生产的要求后，公司党组抓住发展机遇，快速响应市场，今年要求各卷烟厂每月生产任务务必在当月27日前完成，掌握市场主动权。在时间紧、任务重的情况下，厂部决定每月前三周周六调班生产。厂部多次召开职工座谈会，讲清形势，增强职工的忧患意识和竞争意识，职工对调班生产逐步由不习惯到习惯。

二、 找准定位，明晰职能，转移工作重点

广二厂从原来具有产、供、销、产品研发等职能的独立法人，改变成“生产车间”，似乎职能减少了，责任减轻了。但我部认为，职能的减少只是工作重点的转移，关键是要找准定位、明晰职能，把工厂办成真正的工厂。合并重组后，厂领导班子明确提出，我部工作重点就是确保完成公司下达的生产任务，保证产品质量，降低产品成本，做到安全生产和清洁生产。近年来，我们主要抓了以下几项工作：

（一）市场导向，柔性生产，服务发展大局

一是增强对市场需求的快速反应能力。为解决产能的刚性与市场的弹性之间的矛盾，生产二部灵活调整生产时间和运行班次。 二是挖掘潜力，克服产能矛盾。目前软、硬包产能不平衡矛盾比较突出，生产二部积极挖潜，想方设法，采取一系列措施确保软、硬包产量按计划要求完成：1．灵活调整卷接包生产设备的项修时间。2．合理安排生产，挖掘生产潜力。3．增强职工的适应性，加强对卷接包工人的多机种培训。4．推行设备轮保制度。借鉴兄弟厂的经验，对卷接包设备以“设备轮保制度”代替以前的“三级保养制度”。三是提高全员劳动生产率。在人员不断减少，产量不降反升的压力下，二部合理调配人力资源，提升员工素质，保质保量地完成了生产任务。

（二）统一制造标准，严格过程控制，确保产品质量

合并重组后，生产二部原来的产品研发、技术研究和技术标准的制定等职能都统一上划广东中烟技术中心。生产二部在职能转变后，迅速调整工作思路，进入角色，认真履行生产过程的质量管理职能，严格按照技术中心下达的产品设计标准、工艺技术标准、质量标准及相关规程组织生产，认真做好生产过程的工艺质量管理，落实质量责任制，确保产品质量受控稳定。

一是牢固树立全员质量管理理念，把质量管理作为企业管理的重点。通过开展“消费者满意优质机组”评选活动、开展以“质量无小事，全员齐参与”为主题的质量月活动、长期坚持QC活动等一系列活动，促进了质量工作。我部对质量检验发现的问题认真进行跟踪、反馈，一抓到底，形成管理的闭环，努力向质量无缺陷目标迈进。多年来我部产品质量一直处于稳定和受控状态，每年经国家级、省级质检部门抽检产品合格率均达到100%，2006年产品投诉率为百万分之零点一二，与2003年重组前相比下降了56.1%。二是运用科学管理手段，实施质量的实时监控。三是确保产品同质化。从2006年开始，生产二部密切配合技术中心进行产品同质化评估试验、共同试验、材料试验等工作，派出技术骨干协助做好“双喜”品牌联营加工的品质控制工作，以实现“双喜”品牌的同质化、规范化、标准化。同一品牌多点生产后，就“双喜”品牌生产质量问题，生产二部与其他生产点之间共同探讨科学管理、做强“双喜”品牌的新思想、新方法。

（三）节能降耗，清洁生产，确保可持续发展

节能减排是企业可持续发展的一个前提条件，公司对各厂生产过程中的节能减排工作也制订了非常严格的考核办法。生产二部对有关考核指标进行分解，对生产车间制定相关考核指标并实施绩效管理，有效地促进了节能减排工作。降低原材料消耗也是我部工作重点转移后的一项重要工作。我部堵塞漏洞，加强管理，原材料消耗得到有效控制。比如烟叶消耗一直是我部的薄弱环节，但通过一系列改进措施，2006年烟叶消耗比合并重组前下降了1.7% 对身处闹市的生产二部来说，清洁生产显得尤其重要。近年来，生产二部在清洁生产方面加大了投入，实施了多项技术改造，效果明显，明显改善了厂区周边的环境质量，基本解决了厂区附近居民对于烟草异味的投诉问题，社会效益和环境效益显著，在华南地区和我国烟草行业处于先进水平，产生了良好的示范效应，并被广东省环境保护局评为 “十佳环境保护工程”。2007年初，生产二部通过了广东省第二批清洁生产企业的审核，达到了“AAA级”清洁生产水平。

安全重于泰山。长期以来，我部狠抓安全管理，不断完善安全措施，建立和完善安全保障体系。到目前为止，我部已连续7年实现安全无事故，达到“七个为零，一个控制”的安全生产管理目标，多次受到有关部门表彰。

三、 精细管理，规范运作，切实提升执行力

（一）推动管理整合，提高运行效率

我部按照公司统一部署，积极推动管理整合，提高运行效率。一是重新整合二部内部管理架构。我部按照公司对各生产点内部部门设置和职能配备的统一要求，重新整合了管理架构，统一了科室名称，明晰了各部门职责。二是明确岗位职责，进一步加强定岗定员工作，按照提高工作效率的原则，从紧定员。三是重新梳理业务流程。。四是按照国家烟草专卖局要求，实行岗位分类管理，构建管理岗位、技术岗位、技能岗位三条跑道,充分调动各方面人员的工作积极性。五是不断完善内部激励和约束机制，加强职工绩效考核。下一阶段，我部还要进一步加大人事分配制度的改革力度。

（二）全面开展贯标工作，实现管理规范化

今年，生产二部根据公司的统一部署，积极开展贯标工作。生产二部贯标工作以培训为切入点，以生产一线操作人员为重点，突出差异，通过开展多种形式的培训，使每个岗位的职工都熟悉贯标文件和有关操作规程。在贯标过程中，我部妥善处理原二厂企业管理标准与贯标文件的衔接，正确对待和处理贯标过程中出现的问题，既保证生产工作的不断不乱，又保证贯标工作的稳步推进。我部还发挥技术力量雄厚、管理基础扎实的优势，参与公司大量贯标文件和操作规程的制定。通过贯标，将我部各项工作全面纳入科学、规范、高效的质量管理体系，提高了工作效率，我部的管理更加标准化、规范化、科学化。

（三）强化预算管理，规范资金使用

我部全面实施预算管理，充分发挥预算管理委员会协调、管理、控制的作用，分清、强化各部门在预算管理过程中的责任，使资金的运用合理、有序。生产二部根据公司《预算管理暂行办法》，完善预算管理组织架构，完善预算管理业务流程。按照职能归口对预算指标进行分类、分解，做到每项指标都有部门归口管理，确保生产经营目标按预算进行管理。通过开展预算分析和预算的动态调控、平衡工作，采取适当的考核方式，把预算执行效果跟部门绩效管理有机地结合起来。对各部门的预算执行情况进行实时的反馈，使预算执行变被动为主动，形成全员自觉参与预算管理的良好工作格局。

（四）加大职工培训力度，促进人才成长

生产二部按照公司建立学习型企业的要求，高度重视人才培养工作，把人才视为企业第一资源，积极搭建人才培养的平台。生产二部通过委托培养的方式，在地方名牌大学开办本科学历班，我部管理人员踊跃参加学习。通过开办多期《职业能力提升大讲堂》，为管理人员提供了一个学习平台，使管理人员及时了解最新的管理知识，拓宽了视野。在专业技术人员方面，二部加大了对专业技术人员的培养力度。我部还高度重视高技能人才的培养，不断加大职业技能鉴定工作力度。

（五）融合企业文化，增强员工凝聚力

重组后，生产二部继承了原广州卷烟二厂优良的企业文化传统，以广东中烟“以人为本，诚信务实，创新进取，和谐共好”的企业精神为统领，融合优秀文化，形成了生产二部以人为本，“和谐、诚信、务实”的子文化。广东中烟企业合并重组的过程，不仅是对企业管理制度进行了全面整合的过程，也是一个各生产厂企业文化融合的过程。生产二部与其他生产厂由以前的竞争关系转变为现在的“兄弟”关系，通过技术共享、经验交流等多种方式，互助互补，互相促进，共同进步。

广东卷烟工业的联合重组已经迈入第四个年头，广州卷烟二厂生产二部按照广东中烟联合重组“三步走”的战略，在广东中烟党组的正确领导下，成功地由一个独立法人企业转变为广东中烟的重要生产点。生产二部全体职工团结一心，求真务实，开拓创新，以高度的责任心和使命感，圆满地完成了公司下达的各项工作任务，为广东卷烟工业的持续稳定健康发展做出了积极的贡献。