1月3日至4日,上海烟草贸易中心召开了2008年上海市卷烟销售和网络建设培训工作会议。会议总结了2007年上海市卷烟销售工作的经验,提出了当前卷烟销售工作中存在的问题和对策思考,以及2008年的卷烟销售和网络建设的工作思路。
2007年,上海市各商业有限公司在上海烟草(集团)公司的领导下,按照贸易中心布置的各项工作任务,努力提高上海网建的市场化运行水平,在卷烟销售和网络建设上取得了较好的成绩,积累了不少经验。一是注重遵循市场规律,提高市场化水平;二是关注社会库存、提高预测能力,推进订单供货工作;三是整合企业营销资源,有效提高客户服务水平;四是坚持挖掘和利用终端价值,做好零售户服务;五是持续加强营销队伍建设,提高队伍整体素质。2007年全市共实现卷烟批发销售量超过75万大箱,同比增长5.2%,经济效益持续提升。
会上,上海烟草贸易中心对照国家烟草专卖局提出的要求,围绕面向消费者的营销体系的建立、终端客户工作质量、品牌培育、客户经理功能和作用的发挥以及流程驱动的网络营销体系建立等五方面与国际水平之间存在差距的现实,提出了2008年的工作思路,即全市联动、整体推进落实好订单流程、培育流程、服务流程、客户经理、零售终端、消费者、信息化技术等七方面主要工作任务;夯实管理基础,抓好市场基础建设和规范经营不放松;不断提高效率、降低成本,抓好非烟经营和零售管理等方面。
会议还邀请部分商业有限公司的领导,围绕2008年七项主要工作进行了讲解和培训。贸易中心全体员工、商业有限公司分管销售工作的领导以及营销部经理参加了会议。