为打造高素质的市场经理和客户经理队伍,进一步提高大同烟草一线服务营销工作水平,近日,山西省大同市烟草专卖局(公司)对全市系统市场经理、客户经理进行了专门培训。
本次培训由市局(公司)副经理、营销中心主任和副主任担任主讲,带领全市市场经理、客户经理共78人,进行了一次全面的、系统的、针对性较强的岗位工作知识和职业技能学习。主讲人结合县区营销部的工作实际,以PPT幻灯片演示的形式,组织市场经理和客户经理对《山西省烟草专卖局(公司)卷烟销售网络建设工作巩固提升指导意见》、《山西烟草卷烟销售网络业务规范》、《市场经理工作手册》等相关文件和制度进行了深入学习,内容涉及市场经理、客户经理的工作目标、工作内容、工作方法、工作标准及有关制度规范。
此次培训使全市系统市场经理和客户经理进一步明确了工作目标,熟悉掌握了工作要领和工作方法,切实提高了一线服务营销人员素质,为来年大同市卷烟销售网络建设工作再上新台阶、开创新局面打下了坚实的基础。