12月6日，山西省临汾市烟草专卖局（公司）召开零售客户评价客户经理座谈会。此次座谈会在入户调查及县级座谈会的基础上，对客户经理进行了第三层面的评价。

为全面检验全市客户经理践行“四个敢于”承诺的实际成效，促进临汾烟草服务水平进一步提升，自10月25日以来，临汾市局（公司）在全市零售客户中广泛开展了客户评价客户经理活动。此次座谈会上，来自全市17个县的30位零售客户代表对客户经理进行了综合评价。市局（公司）党组全体成员、各县局市场经理和来自红河集团、安徽中烟、湖北中烟、山西昆烟、吉林烟草工业公司的8名工业代表及机关全体成员共90余人参加了会议。

座谈会加深了客户与烟草部门之间的沟通和交流，零售户提出的不少意见建议为市局（公司）进一步改进工作提供了参考。