近日,山西省临汾市烟草专卖局(公司)召开了全市系统市场经理培训会议,重点就《临汾市烟草公司基础工作操作规范全本》进行了培训。
此次培训旨在进一步落实《临汾市烟草专卖局(公司)卷烟销售网络建设全面提升工作实施方案》,充分发挥农村管理服务大厅的十项职能,使全市服务大厅达到统一设施、统一形象、统一职能、统一流程的要求,进而实现临汾烟草网络建设工作的整体推进、全面提升。市局(公司)有关领导在会上要求,全体市场经理要珍惜平台、体现价值,注重提升自身能力水平,在日常工作中严格遵守管理制度、工作流程;全体营销人员要在提高预测准确率的同时,关注工商协同、订单衔接情况,工商共同分析原因,改进工作方法,提高工作效率,促进临汾烟草又好又快向前发展。
市局(公司)营销中心人员就《临汾市烟草公司基础工作操作规范全本》的内容及填写注意事项作了详细讲解,对客户经理日拜访记录表、客户经理分析报告、重点客户提升工作、个性化服务工作、社会库存情况、大厅档案表及内部监管等32册工作资料中所有表格的内容和填写格式进行了分析演示。培训中,大家认真记录、仔细批注,并结合自身工作实际和遇到的问题,积极讨论、主动交流,提出了很多较有价值的意见和建议。通过学习,各县营销部市场经理充分认识到规范基础工作的重要性和迫切性,进一步明确了工作目标,掌握了工作方法。