近期,山东省日照市五莲县烟草专卖局(分公司)认真贯彻落实国家烟草专卖局“卷烟上水平”的工作要求,结合自身实际,制定合理卷烟销售策略,强化多项措施,促进卷烟销量和结构同步提升,为全年卷烟销售工作打下良好基础。
一是紧紧围绕做活春节期间卷烟消费市场做文章,坚持以市场为导向,深入市场调研,建立多层次的销售跟踪机制,及时掌握市场动态,妥善处理销量增长与结构提升之间的关系,调控好节日期间卷烟市场。
二是以培育重点骨干品牌和优化卷烟市场结构为重点,强化品牌培育与转换,抢抓销售商机,开拓婚庆市场、团购市场等高端卷烟消费市场,深入挖掘市场潜力,狠抓上柜率和动销率,有针对性的加强城区一二类烟和农村三类烟的培育力度,力促卷烟销售上水平。
三是强化零售终端建设,开展客户经理当好一天“售货员”和商户“小顾问”活动,提高客户经理指导零售客户的有效性和针对性,并且给每一位零售客户发放征求意见表,了解客户动态及需求,汇集客户对卷烟供应、服务质量等方面的意见或建议,不断改进和提升卷烟营销服务水平。
四是以正在开展的烟草市场秩序集中整治“利剑行动”为契机,加强专销沟通,把营销一线人员在走访和送货过程中搜集到的案源信息及时反馈给专卖执法人员,为市场整治活动提供有力的信息支持,同时强化内部监督管理,加强卷烟销售各个环节监督管理,进一步规范卷烟经营秩序,为卷烟销售工作营造良好的内外部经营环境。