为有效确保春节销售大会战期间网络信息畅通，日前，山西省临汾市烟草专卖局（公司）信息中心结合销售大会战工作实际，进一步健全完善了“四人三班”24小时值班制度，要求值班人员在做好本职工作的基础上，依托可视化信息管理平台，详细记录当日送货车辆运行时段及有关行驶信息。

提高数字化建设是企业通向现代化管理的必要途径，信息中心按照市局（公司）数字化建设“不重复、不浪费、不冲突”的原则，重点把握好临汾烟草信息化“用得舒心、用得放心、用得省心”要求。最大限度的利用信息化手段，发挥指挥控制中心职能，通过电子显示屏，对物流园区的每个关键区域实行24小时安防监控，通过GPS和GIS实时监控送货车辆运行，第一时间反馈车辆运行情况，为确保及时处理车辆运行过程中遇到的突发事件，确保全市行业员工人身、企业财产和网络运行安全提供了坚强保证。

信息中心在做好车辆运行监控的基础上，还肩负着全市零售客户和消费者的投诉受理反馈工作。指挥控制中心大厅里，信息中心全体干部员工本着“解答客户的疑问就是我们的工作和责任”的理念，针对客户提出的种种问题，投诉受理员不仅做到了耐心讲解，细心解答，还想客户之所想，急客户之所急，积极与有关单位和部门进行协调，及时为客户和消费者解决问题、排忧解难，履行了临烟人“让您放心，使您满意”的庄严承诺。

新年伊始，临汾烟草人以饱满的热情，活力四射的激情，投入到新的一年的征程中，把工作作为提升自我的平台，把创业绩作为发展的动力。信息中心全体干部员工在这种“比、学、赶、超”的工作氛围中，为临汾烟草地健康、和谐、稳定、放心发展作出自己不懈的努力。