今年以来,陕西西安市烟草专卖局以“为中国烟草奉献,为西安市场添彩”为出发点,在品牌培育过程中,以为工业企业提供公平、有序的市场竞争环境为目标,以名优烟为重点,对适应市场、满足消费的卷烟品牌进行重点培育,在适应市场中引导市场,在引导市场中培育品牌,在培育品牌中满足客户,在满足客户中促进全国性大品牌的稳定发展,实现卷烟品牌与西安卷烟市场的有效对接,从而不断提升西安烟草的持续发展力和核心竞争力。
一是围绕“三个六”不断完善品牌培育体系。“三个六”,即六个原则:公平公正原则,适应市场、满足消费者原则,适度有序竞争的原则,三方协同的原则,定向整合、引导消费的原则,大品牌、大市场的原则;六个体系:品类管理体系,品牌评估体系,品牌维护体系,市场监测调研体系,三方互动体系,品牌培育考核体系;六个环节:品牌规划环节,品牌引入环节,品牌推介环节,品牌退出环节,终端维护环节,消费者研究环节,从政策制度、岗位职责、业务流程、督察考核等方面,全面系统地规范了品牌培育的相关内容。
二是加强数据分析,以品类需求为着眼点,科学规划品牌布局。围绕市场、客户、品牌,开展数据相关性分析,重点对需求、价格、库存、销售、品类、品牌、规格、盈利、满意度间的相关性和函数关系进行研究,初步得出卷烟销量、客户需求量及卷烟社会库存之间的量化变动规律,利用掌握的规律以品类需求为着眼点,合理配置品类牌号配额与货源总量,保证品类整体需求的基本满足,并制定了以“政策依据——市场调研——数据分析——指标计算——确定决策”为主线的品牌评估体系,将各个品类中的品牌进一步细分为重点维护、重点培育、替代品牌、拟退出品牌四个维度 ,不断完善了西安市场的品牌布局。
三是开展三方协同营销,发挥商业营销主体地位。以“三方协同营销”为主题,围绕“工商协同、批零协同、三方联动、主体作用”四个环节,在垂直协同营销、供应链管理、实现整体连动、整合三方资源、三方共同面向消费者方面进行了大胆探索和实践。在实践中以做好批零协同为基础,工商协同为保障,逐步建立起“依靠网络建设服务零售客户——批零协同把握市场真实需求——工商协同对零售客户调研分析——三方协同共同面向消费者培育品牌”的供应链管理模式。