近日,湖北宜昌枝江市烟草专卖局召开奥运月销售工作动员大会,发动全体干职工齐心协力,联动互助,保障奥运期间的营销工作,全面提升枝江烟草的经济效益,为奥运服务添彩。
为确保销售工作取得实效,会议提出“四个”强化:一是强化“绩效挂钩”的考核机制。二是强化“以市场为导向”的销售方针。进一步强化对市场的分析,通过层层市场走访与分析,真实掌握市场需求情况,尊重市场规律、尊重消费者的需求,进一步调整和完善经营思路,实施科学有效的调控手段,维护好国家与消费者的利益。三是强化“与客户共创成功”的服务理念。把客户的培养、维护与成长作为服务工作的指南,进一步科学细分客户,以“人性化”的要求,全面为客户提供基本服务以外的超值服务,让客户切身体会到烟草企业的“一家亲”的温暖,让“与客户共创成功”的服务得到“扬名”。四是强化“打假打私”的专卖执法职能建设。进一步强化专卖执法职能队伍建设,积极研究烟草专卖管理打假打私的新举措,严格执法、文明执法,使打假打私工作“稳、准、狠”,保持市场的净化率,促进卷烟销售的平稳发展。
为激发全体员工的工作积极性,会议决定在此期间将进一步完善激励机制,加大奖惩力度。市局领导严格执行办联系点制度,确保领导到位,指导到位,措施到位,督察到位,力争奥运年奥运月的经济效益得到全面提升。