近期，河南省信阳市烟草公司固始分公司高度重视“按客户订单组织货源”工作，以“五个到位”确保该项工作稳步扎实推进。

一是认识到位。固始分公司先后召开了党组会议、经理办公会议以及客户经理动员会三级动员会议，安排“按客户订单组织货源”工作。

二是培训到位。分公司分别组织客服部主任和客户经理参加了全市现场及视频培训会议，培训面达到100%，使每位客户经理学懂学会，并能熟练操作“按客户订单组织货源”业务系统。

三是宣传到位。分公司统一了宣传口径，由客户经理通过实地拜访和短信群发，向辖区每位零售客户进行宣传，并把此项工作列入客户经理绩效考核。

四是预测到位。分公司按照“按客户订单组织货源”工作的时间要求，逐月分客户、分品牌做好需求预测和需求调整、汇总上报，并做到了手工报表和电子版报表并重，实现了“按客户订单组织货源”工作的痕迹化管理。

五是互动到位。分公司每月按照1/3的客户比例，对预测需求与实际需求波动较大的客户，由客户经理进行回访互动，以此促进“按客户订单组织货源”需求预测的准确率不断提升。

经过5、6两个月的试运行和7月份的正式实施，“按客户订单组织货源”工作运行良好。