5月30日下午,武汉市汉阳区烟草专卖分局举行2008年卷烟销售形势分析报告会,7名客户经理和卷烟经营户代表在大会上畅谈“卖烟生意经”,使与会的800多名卷烟零售经营户代表深受启发。这种以报告会形式在烟草公司与经营户之间搭建互动平台的做法,开了武汉烟草商业系统的先河,接下来将在全市进行推广。
报告会的主题是“坚持稍紧平衡,努力培育品牌,与中国烟草共同发展”,旨在向零售客户传递卷烟经营信息、经营理念,传授经营技巧,提升服务水平,着力在批零之间营造“公平公正、平等互利、相互合作、共同发展”的和谐氛围。
报告会上,荣获湖北省优秀客户经理的汉阳区二桥市场部代表肖丽君,结合工作实际向经营户们报告了当前的货源供应政策及订单采集流程,为经营户了解政策、做好卷烟经营解难释疑。来自汉阳商场和街道社区的6名经营户代表,畅谈了各自在卷烟经营理念、经营方式和经营技巧创新上所做的有益探索,展示了卷烟经营户良好的职业道德和精神风貌。
汉阳区局局长围绕卷烟经营户普遍关心的“卖多少烟?卖什么烟?怎样卖烟?”三个问题,深入浅出地阐述了行业关于“控制总量、稍紧平衡”的宏观调控政策,介绍了行业改革发展情况,分析了当前卷烟销售形势,表明与经营户携手做好卷烟经营,培育好品牌,实现共赢,是烟草公司的职责和义务所在,倡导全体经营户诚信经营,绝不卖假烟;货源偏紧,不卖低价烟;品牌培育,突出省外烟;月度定量,理性订购烟。
市局副局长提出,全市系统要继续坚持“稍紧平衡,保价上量,平稳发展,客我共赢”的营销策略,在培育品牌、保价销售上做好预测,创新开展营销管理服务,努力维护卷烟零售市场经营秩序的繁荣稳定,实现烟草公司和广大零售客户的共同发展。
市局营销总部和各区局(营销部)主要负责人,现场观摩了报告会。