为推动市场调查与需求分析从零售客户层面向消费者层面的延伸，近日，湖北省黄冈市烟草专卖局（公司）建立了千名卷烟消费者定向调查机制。该机制将于6月份正式启动，对于进一步提高市场需求预测、品牌培育水平，构建面向消费者的营销管理体系将发挥重要作用。

此项调查按照高、中、低档卷烟消费者各占30%、40%、30%，城区、乡镇、农村消费者各占40%、30%、30%的比例要求，在充分尊重卷烟消费者意愿的前提下，在全市范围内选取1000名卷烟消费者代表作为定向调查对象。调查由客户经理通过定期约谈、电话沟通、短信联系等方式，定期了解市场卷烟消费结构、消费水平、消费群体特征和消费趋势等情况，力求从卷烟消费者的角度研究分析市场，更准确地了解和把握市场需求动态。