“三个要求”，一是要精通业务流程。对宜昌市烟草专卖局（公司）就综合业务平台中卷烟需求预测板块的实际操作的培训要理解透，运用活，客户经理和市场部主任必须严格按照要求，按时保质填写上报，力求规范严整。二是要重视信息采集。客户经理要做到对所辖片区的零售经营户的库存信息采集不漏一户，要对各零售经营户每月各类卷烟的销售情况进行准确的需求预测统计，并通过综合业务平台经市场部主任汇总后上报市局（公司），为卷烟工业企业的计划生产提供第一手资料。三是要加强督查管理。各市场部定期对卷烟零售经营户的基本情况和基础工作进行交叉检查，重点放在工作策略、管理方式、督促力度上，主要针对辖区经营户登记造册的情况、店容店貌的整顿、明码标价及信息点库存信息采集工作。尤其在信息点的库存信息采集工作上要加大力度，抓好落实，全面提升信息采集的工作效率，更好地发挥信息采集工作的代表性、时效性和准确性。