为了更好地把握市场真实需求，充分利用零售客户终端资源，进一步推动订单供货工作的深入开展，漳州市平和县烟草专卖局于5月份开始在全县范围内建立零售客户信息采集点，逐步开展零售客户信息点建设工作。具体采集内容为：零售客户卷烟需求、库存、价格及其它市场综合信息。县局要求客户经理对零售信息点的选取必须符合统计抽样原理，数量分布要既符合业态、业务类别比例，又要符合星级分布，确保信息采集的可比性。客服中心对各个信息采集点采集的信息内容分析汇总后要及时归类存档，上报市局（公司）卷烟营销中心。

此次零售客户信息采集点的建立，将进一步提高卷烟商业企业适应市场的能力。