为确保完成全年工作任务,实现卷烟经营销售和网络建设的新突破、新进展,徐州睢宁县烟草专卖局紧紧围绕三条主线,开展经营网建工作。
一是紧紧围绕提高经济运行质量这条主线,做好卷烟经营销售工作,确保“五个到位”。即保证货源供应到位,专卖市场监管、配送到位,结构调整到位,品牌培育到位,客户满意度到位。二是围绕客户经理职能转变这条主线,做好客户服务工作,提高客户的满意度。制定长期培训计划,加强对客户经理进行有效的培训;并加强对市场的考核力度,激发客户经理工作积极性和主动性。三是围绕推进卷烟配送标准化工作,切实确保语言标准化、动作规范化、时间精确化、卫生环保化,提升烟草行业的社会形象。