近日,中国卷烟销售公司网建调研组一行3人到卷烟销售网络建设全面提升典型示范单位——深圳市福田区烟草专卖局(公司)开展网建工作调研。福田区局(公司)组织召开了网建工作汇报会,市局(公司)有关人员,区局(公司)科以上干部及有关工作人员、部分客户经理参加了会议。
调研组听取了市局(公司)副总经理吴建荣关于深圳烟草网建工作整体运行情况的汇报。福田区局(公司)主要负责人从客户服务、品牌培育、科学管理、队伍建设等方面汇报了网建全面提升工作的开展情况,讲述了半年多来开展网建全面提升,取得的实际成效。
调研组对深圳烟草网建工作取得的成绩表示了充分肯定,并提出了下一步工作的具体要求。调研组指出,通过调研可以看出深圳市局(公司)及福田区局(公司)网建全面提升工作,领导重视、措施有力、基础夯实、运作规范,岗位工作流程不断优化,体现了客户服务、品牌培育、科学管理、队伍建设的四种能力,说明深圳烟草认真贯彻了国家烟草专卖局有关文件精神。调研组要求,下一步网建全面提升工作要进一步规范客我关系运作,从市场化的原则出发,落脚点放在共同发展上,把零售户终端建设纳入到网建一体化动作中。
会上,吴建荣对调研组提出的建议,表示了诚挚的感谢,并针对调研组提出的建议向市局(公司)有关职能部门和福田区局(公司)人员迅速进行了工作布置,同时规定了具体落实时间。最后,调研组实地检查和调研了福田区局(公司)的网建工作。