为进一步推进全省网建全面提升工作,做好“按客户订单组织货源”及“客户经理工作平台”推广的准备工作,近日,江苏省烟草专卖局(公司)举办了全省卷烟销售网络管理人员培训班。来自全省13个市局(公司)的业务经理、营销中心经理、督察考评中心经理、县(区)营销部业务经理和市场经理共200余名学员分两期参加了这次培训。
江苏省局(公司)副总经理杨兴泉对培训提出了明确要求,一是要高度重视、认清目的。“按客户订单组织货源”工作是行业内所倡导的市场化取向的改革,要建立自下而上的业务流程,提高预测准确率和订单满足率,着力培育大品牌,进一步提升主体能力。二是要把握重点、循序渐进。需求预测、货源组织、货源供应、品牌管理四个步骤形成一个闭环,其中需求预测是最重要的环节,要按照“预测科学、流程顺畅、操作简洁、实用有效”的原则,由浅入深、由简到繁、循序渐进地推进这项工作。三是要解码细化、狠抓落实。各单位要根据国家局、省局(公司)文件要求,结合自身实际,制定具体实施操作方案,做到人员、时间、责任“三落实”。
此次培训详细讲解了“按客户订单组织货源”工作的概念、意义、推广重点和要求,介绍了“客户经理工作平台”的开发背景、用途和推广要求,南京、徐州、无锡三家试点单位还围绕需求预测、货源采购、货源投放、品牌培育等主题进行了交流发言。
此次培训时间紧凑、主题鲜明、重点突出、操作性强,参训人员通过学习明确了方向,提高了认识,坚定了信心,达到了培训班的预期目的,将对江苏省网建全面提升和“按客户订单组织货源”推广工作产生积极的影响。