近日,北京崇文烟草对第一批卷烟零售“放心店”经营管理和卷烟消费者认同情况进行了调研,全面掌握“放心店”工作实施三个月以来的效果。
2007年9月20日,崇文区烟草专卖局(公司)出台《北京市崇文区烟草专卖局(公司)卷烟零售“放心店”管理办法(试行)》,并举行了第一批卷烟零售“放心店”授牌仪式,为第一批30个“放心店”颁发了统一标牌,“放心店”代表郑重承诺将严格遵守各项规定,守法经营,规范经营。“放心店”工程的实施,旨在引导和规范零售户真正做到从主渠道进货,自我管理到位,不断提高对真假烟的识别能力,注重形象,加强服务,确保消费者真正买的放心、舒心、开心。
本次调研采取问卷形式,由市场监管员统一发放,对“放心店”的经营期限、经营性质、店面规模、经营种类、周边环境及客户反馈等十余项内容进行调查。调查数据显示,加入“放心店”后,卷烟零售客户都能够主动加强自律,自觉守法经营,从合法渠道进货,做到“诚信经营、假一赔二”;卷烟消费者对“放心店”标识逐渐认可,“放心店”信誉度和经济效益稳步提高,周围零售客户也纷纷咨询加入事项,产生了积极的示范引导作用。
下一步,崇文烟草将再接再厉,按照“稳步推进、宁缺勿滥、重在管理”的原则,认真做好新“放心店”的发展和后续管理工作,更好地维护卷烟零售市场经营秩序。